Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO

 
Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
Fall/Automne
                                                            2010

               New
               President
               Gary Bradshaw
               Le nouveau
               président
                            R EVIEW
                            of university endowment
                            and pension funds

                            A NALYSE
                            des fonds de dotation
PM #40065075

                                                             iversités
                            et des caisses de retraite des un
Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
The stability of tradition.
The power of innovation.
The ...
        popularity
                   ... of a campus pizza franchise.
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Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
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This fund is not guaranteed, a capital protected product or a substitute for cash. The value of your investment can go down as well as up.
In order to achieve its investment objectives the Fund will make extensive use of derivatives.

The products and services described in this ad are intended for Canadian residents. The information presented on the fund performance is for general information purposes.
It should not be used to predict future performance or replace professional investment counsel or advice. Standard Life Investments Inc., with offices in Calgary, Montréal
and Toronto, is a wholly owned subsidiary of Standard Life Investments Limited, a company registered in Scotland (no SC 123321) Registered Office 1 George Street
Edinburgh EH2 2LL.
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Editor
                       Craig Kelman
                    Art Production
                   Theresa Kurjewicz
                                                                              12
                    Advertising Sales
                       Al Whalen
              Advertising Coordinator
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         Publications Mail Agreement #40065075
       Return undeliverable Canadian addresses to:
                 email: kelly@kelman.ca
                                                                                                                   Articles
                                                                                                                  VOLUME 18 • NUMÉRO 4
  Published four times a year on behalf of
   the Canadian Association of University
        Business Officers (CAUBO) by

                                                                          38                                                                                  27
      Publié quatre fois par année pour
   l’Association canadienne du personnel
  administratif universitaire (ACPAU) par

       Third Floor - 2020 Portage Avenue
         Winnipeg, Manitoba R3J 0K4
                                                                          9    Nathalie Laporte takes CAUBO reigns
               Tel: 866-985-9780                                               • Nathalie Laporte prend la direction générale de l’ACPAU
               Fax: 866-985-9799
                www.kelman.ca                                             12   Breaking records in St. John’s
                info@kelman.ca                                                 • On brise de nouveau un record à St. John’s
                                                                          16   2010 Recognition Award winners
                                                                               • Prix de reconnaissance 2010
                                                                          27   A chat with incoming-president Gary Bradshaw
                                                                               • Rencontre avec le nouveau président Gary Bradshaw
                                                                          35   CAUBO recommends suspension of public
     Canadian Association of University
               Business Officers
                                                                               sector accounting for government-controlled entities
     Association canadienne du personnel
          administratif universitaire                                     38   Benchmarking Human Resources
          320 – 350 rue Albert Street
           Ottawa, Ontario K1R 1B1                                        40   Facilities Performance Indicators survey
           Tel./Tél.: (613) 230-6760                                           • Enquête annuelle sur les indicateurs de rendement des installations
          Fax/Téléc.: (613) 563-7739
        info@caubo.ca/info@acpau.ca                                       42   Seminar shares valuable info on Social Media in the workplace
 Executive Director/Directrice générale
             Nathalie Laporte

                                                                          49   Review of university endowment and pension funds
    Editorial Board/Comité de rédaction
              Chair/Présidente:                                                analyse des fonds de dotation et
                Pat Hibbitts,                                                  des caisses de retr aite des universités
           Simon Fraser University

                  Members/Membres:
                   Kevin McCormick,
                 Huntington University
                                                                              Departments
                                                                                                              20 People Moves
                Lucie Mercier-Gauthier,                                                                          • En mouvement
                 University of Ottawa
                                                                                                              22 Campus Profiles
 The views expressed in this publication are the responsibility
   of the publisher and do not necessarily reflect the views
    of the officers or members of the Canadian Association
                                                                               Chroniques                        • Profils campus
                                                                                                              45 Green Notes
                of University Business Officers.
     Les opinions exprimées dans cette publication sont la
responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement
    celles des dirigeants ou des membres de l’Association
     canadienne du personnel administratif universitaire.                        In keeping with our goal of promoting green initiatives and sustainability, University Manager
© 2010 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved. The contents          is now printed entirely on a lighter stock of paper. This substantially reduces the amount of
of this publication may not be reproduced by any means, in whole or in
        part, without the prior written consent of the publisher.
                                                                                 paper used in each issue. When you are finished reading this issue, please do your part for the
  © Craig Kelman & Associates Ltd., 2010. Tous droits réservés. Cette
publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par quelque
                                                                                 environment – reuse and recycle.
   moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
JUNE 18-21, 2011                                                             Du 18 au 21 juin 2011
        AUBO and our co-hosts, the University of Calgary and the                     ACPAU et nos hôtes, l’Université de Calgary et l’Université de
        University of Lethbridge, are pleased to invite you to Calgary               Lethbridge sont heureux de vous inviter à Calgary, du 18 au
from June 18-21, 2011 for the 68th Annual CAUBO Conference. CAUBO’s          21 juin 2011, à l’occasion du 68e congrès annuel de l’ACPAU. Le congrès
annual conference provides university leaders with an opportunity to         de l’ACPAU fournit aux administrateurs universitaires l’occasion de se
meet one another, share ideas and make connections to better prepare         rencontrer, de partager des idées et de tisser des liens afin de mieux se
themselves for the challenges of the future.                                 préparer aux enjeux qui les attendent.
    The University of Calgary and the University of Lethbridge are               L’Université de Calgary et l’Université de Lethbridge sont les hôtes de
co-hosting what will be an adventurous, fun conference. The theme            ce congrès qui promet d’être rempli d’aventures et divertissant. Le thème
of CAUBO 2011 is ‘Winds of Innovation.’ The most recognizable visual         du congrès ACPAU 2011 repose sur les « Vents d’innovation ». Le trait
of the Southern Alberta area are the magnificent mountain ranges             visuel le plus représentatif du Sud de l’Alberta constitue la magnifique
nestled under endless blue skies. The Chinook winds that sweep in            chaîne de montagnes sous un ciel bleu infini. Les vents chinooks qui
off these mountains are always changing and can be warm breezes              descendent de ces montagnes changent sans cesse et peuvent se
or volatile gusts.                                                           présenter sous forme de brise chaude ou souffler en rafales.
    Like the Chinooks, the environment of university administration              À l’image des chinooks, l’environnement de l’administration
is a climate of constant shifts in direction. You will learn how to          universitaire est caractérisé par des conditions climatiques qui
tackle the challenges of today by shifting your strategy to achieve          changent constamment de direction. Vous apprendrez à relever les défis
optimum results.                                                             d’aujourd’hui en changeant de stratégie afin d’optimiser les résultats.

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       oes your university or college lead in a particular aspect of                otre université ou votre collège est-il un leader dans un secteur
       higher education administration? Why not share this practice                 particulier de l’administration de l’enseignement supérieur?
with your colleagues by presenting at the CAUBO 2011 conference?             Pourquoi ne pas faire connaître vos pratiques à vos collègues en donnant
   To submit topic suggestions and speaker coordinates visit www.            une présentation au congrès ACPAU 2011?
caubo.ca and click on the Call for Presentations link located on the            Pour proposer des sujets ou transmettre vos coordonnées à titre
home page. Deadline – October 29, 2010.                                      de conférencier, visitez le site Web www.acpau.ca et cliquez sur le lien
   Individual or panel formats are welcome. Suppliers are welcome to         Appel de communications proposé sur la page d’accueil. Date limite – le
participate as part of a panel which includes a university representative.   29 octobre 2010.
                                                                                Les présentations individuelles et les panels sont les bienvenus. Les
                                                                             fournisseurs ne peuvent participer qu’au sein d’un panel qui compte au
                                                                             moins un représentant d’une université.

STAY TUNED FOR MORE DETAILS:                                                 DÉTAILS À VENIR
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                See you in Calgary in June 2011!
          Au plaisir de vous voir à Calgary en juin 2011!

6   UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010                                                                              Click HERE
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                                                                                                                                             to TABLE
                                                                                                                                                 OF CONTENTS
                                                                                                                                                      OF CONTENTS
Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
NATHALIE LAPORTE
                       takes reigns
                       as CAUBO’s Executive Director                                                         Board of Directors ~ 2010-2011
                                                                                                                Conseil d’administration

                       Effective September 1, 2010, CAUBO’s new Executive Director is Nathalie                        Gary Bradshaw
                       Laporte, former controller for Concordia University and member of CAUBO’s                    President/Président
                                                                                                            Vice-President, Finance & Facilities
                       Board of Directors and Finance Committee.
                                                                                                             University of Prince Edward Island
                                                                                                        (604) 291-3381 Fax/Téléc. : (604) 291-4009
                                                                                                                    gbradshaw@upei.ca

       athalie’s involvement with CAUBO              ment of CAUBO’s Strategic Plan, she was                            James Butler
                                                                                                               Vice-President/Vice-président
       began in 2007 when she was recom-             “extremely pleased with the goals that               Vice-President, Finance & Administration
mended for the Quebec vacancy on the                 which reiterated the importance of these                     Wilfrid Laurier University
Board.                                               values for CAUBO and its members.”              (519) 884-0710 x2248 Fax/Téléc. : (519) 886-8645
                                                                                                                      jbutler@wlu.ca
    “I have always been a strong believer                 “CAUBO’s strategic plan is entitled
in the value of collaboration and network-           Building on Success. I feel very lucky to                     Matthew Nowakowski
ing,” says Nathalie. “During my tenure               follow in Carole Workman’s footsteps                       Sec.-Treasurer/Sec.-trésorier
                                                                                                           Directeur général, Service des finances
as Controller for Concordia University, I            because of the strong foundation she has                      Université de Montréal
created and steered several committees               laid during her tenure and the high degree         (514) 343-7153 Fax/Téléc. : (514) 343-6608
                                                                                                            matthew.nowakowski@umontreal.ca
with university-wide representation and              of professionalism demonstrated by the
promoted inter-university collaboration              staff of the national office. I am excited                       Patricia Hibbitts
through active participation on various              about and looking forward to building on                Past President/Présidente sortante
                                                                                                         Vice-President, Finance and Administration
organizations such as CAUBO and the                  the organization’s solid foundation and to                    Simon Fraser University
Conférence des recteurs et des principaux            achieving the goals set by its members. I          (778) 782-3381 Fax/Téléc. : (778) 782-4009
des universités du Québec (CREPUQ), the              know I will be provided with strong sup-                        pat_hibbitts@sfu.ca

provincial association for business officers         port from the Board and, in particular, from                    Nathalie Laporte
at Quebec universities. Getting involved             President Gary Bradshaw, as well as from              Executive Director/Directrice générale
                                                                                                     (613) 563-3961, x268 Fax/Téléc. : (613) 563-7739
with CAUBO was a natural extension of                members of our national committees. I feel                     nlaporte@caubo.ca
my involvement in higher education.”                 extremely privileged to have been given
    When the position of Executive Direc-            this opportunity.”                                                 Dave Button
                                                                                                               Vice-President (Administration)
tor opened at CAUBO, Nathalie’s interest                       ach new job presents opportu-                         University of Regina
was sparked by the fact that she shared                        nities and challenges. Being             (306) 585-4386 Fax/Téléc. : (306) 585-5255
the same values as the organization and              most certainly the youngest director in                      dave.button@uregina.ca

believed that the opportunities the position         CAUBO’s history, Nathalie feels that her                           Kent Decker
offered her were exceptional. According              personal goal and challenge will be to              Vice-President, Administration and Finance
                                                                                                            Memorial University of Newfoundland
to Nathalie, “First and foremost was the             build the partnerships and network that            (709) 737-8217 Fax/Téléc. : (709) 737-8028
opportunity to expand my perspective                 are essential to ensure the long-term suc-                       kdecker@mun.ca
on higher education from a provincial                cessful implementation of the Operational
                                                                                                                         Gary Brewer
to a national view. I have been actively             Plan. With CAUBO being a volunteer                  Vice-President (Finance and Administration)
involved in Québec, and my experience                driven organization, its success is highly                        York University
with CAUBO provided me with some                     dependent upon member involvement.                 (416) 736-5160 Fax/Téléc. : (416) 736-5421
                                                                                                                     brewerg@yorku.ca
national exposure, however, this position            As a result, Nathalie feels that a priority
will give me the opportunity to network              for her will be to meet as many of these                            Lisa Castle
                                                                                                         Associate Vice-President, Human Resources
and liaise with university officers from all         members as possible over the course of the              The University of British Columbia
regions, hence gaining a unique perspec-             next few months.                                   (604) 822-8120 Fax/Téléc. : (604) 822-8134
tive on Canadian higher education.                       She also feels that the success of                            lisa@hr.ubc.ca
      “Although my work as Control-                  the Strategic Plan, particularly as it                               Ken Burt
ler exposed me to all areas of university            pertains to enhancing professional                  Vice-President, Finance and Administration
administration, working with CAUBO’s                 development opportunities, will neces-                         Dalhousie University
                                                                                                        (902) 494-3862 Fax/Téléc. : (902) 494-2022
eight national committees will also provide          sitate the expansion of ‘in-house’ cap-                          ken.burt@dal.ca
a deeper understanding of the challenges             acity within the national office. Accord-
                                                                                                                       Alain Webster
faced by functional groups such as facili-           ing to Nathalie, “One of my priorities           Vice-President, Administration and Sustainability
ties, human resources, and environmental             will be to ensure that this expansion can                    Université de Sherbrooke
health and safety, all areas to which I have         be achieved under a sustainable financial          (819) 821-8281 Fax/Téléc. : (819) 821-8291
                                                                                                               alain.webster@usherbrooke.ca
been exposed in the past.”                           framework. As well, planning the next
    Over the course of the last 15 years,            CAUBO conference to be held in Calgary                        Lucie Mercier-Gauthier
Nathalie demonstrated a strong interest              will certainly be a challenge, as this work          Associate Vice-President, Student Services
                                                                                                                     University of Ottawa
in professional development, an area she             is mainly conducted between September               (613) 562-5740 Fax/Téléc. : (613) 562-5107
viewed as critical for encouraging and               and December, right when I am starting                          luciemg@uottawa.ca
supporting best practices in administra-             my tenure. It should be a very interesting                     Hélène Grand-Maître
tion. Playing a role in the recent develop-          challenge.”                                    Vice-présidente, administration, Université du Québec
                                                                                                         (418) 657-4316 Fax/Téléc. : (418) 657-2132
                                                                                                              helene.grand-maitre@uquebec.ca

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Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
NATHALIE LAPORTE
                          prend la direction générale de l’ACPAU
                          Depuis le 1er septembre 2010, la nouvelle directrice générale de l’ACPAU est Nathalie Laporte, auparavant contrôleuse
                          à l’Université Concordia et membre du conseil d’administration ainsi que du Comité des finances de l’ACPAU.

       ’engagement de Nathalie au sein                donc d’avoir une perspective unique de                d’administration et plus particulièrement
       de l’ACPAU a commencé en 2007,                 l’enseignement supérieur au Canada.                   par le président, Gary Bradshaw, ainsi que
lorsqu’on l’a recommandée pour occuper                     « Bien que mon poste de contrôleuse              par les membres des comités nationaux.
le siège du Québec laissé vacant au conseil           m’ait amenée à côtoyer tous les secteurs              Je me sens extrêmement privilégiée qu’on
d’administration.                                     de l’administration universitaire, le fait            me donne cette chance. »
    « J’ai toujours été grande partisane              de travailler avec les huit comités nation-                      haque nouveau poste comporte
de la collaboration et du réseautage, dit             aux de l’ACPAU me donnera également                              sa part de défis et d’occasions à
Nathalie. Au cours de mon mandat de con-              une meilleure compréhension des défis                 saisir. Selon Nathalie, sans conteste la plus
trôleuse à l’Université Concordia, j’ai créé          que doivent surmonter les divers groupes              jeune directrice générale de l’histoire de
et piloté plusieurs comités réunissant des            fonctionnels tels que les installations, les          l’ACPAU, son objectif et défi personnel
représentants de tous les secteurs univer-            RH, l’environnement et la santé-sécurité au           consisteront à tisser les liens de parte-
sitaires et encouragé la collaboration inter-         travail, autant de secteurs que j’ai moins            nariat et les réseaux qui sont indispens-
universitaire en participant activement à             explorés par le passé.                                ables pour réussir la mise en œuvre du
divers organismes comme la Conférence                           es 15 dernières années, Nathalie            plan opérationnel à long terme. Puisque
des recteurs et des principaux des univer-                      a manifesté un intérêt marqué               l’ACPAU est une organisation fondée sur
sités du Québec (CREPUQ), association                 pour la formation professionnelle, volet              le bénévolat, sa réussite est largement
provinciale regroupant les dirigeants des             qu’elle juge crucial pour encourager et               tributaire de l’engagement des membres.
universités québécoises. » Devenir active             soutenir l’emploi de pratiques exem-                  Ainsi, Nathalie estime qu’il est prioritaire
à l’ACPAU constituait une suite logique               plaires en administration. Ayant collaboré            pour elle de rencontrer autant de membres
de mon engagement dans le milieu de                   à l’élaboration du récent plan stratégique            que possible dès les prochains mois.
l’enseignement supérieur. »                           de l’ACPAU, elle s’est dite « extrêmement                 Elle estime aussi que la réussite du
    Lorsque le poste de direction générale            satisfaite des objectifs, qui renforcent              plan stratégique, particulièrement en ce
s’est ouvert à l’ACPAU, cela a suscité                l’importance de ces valeurs pour l’ACPAU              qui a trait à l’enrichissement des possibili-
l’intérêt de Nathalie; en effet, elle estime          et pour ses membres. »                                tés de perfe«ctionnement professionnel,
qu’elle partage les mêmes valeurs que                      « Le plan stratégique de l’ACPAU                 passe par l’augmentation des capacités
l’organisation et que les possibilités qui            s’intitule Consolider les acquis. Je me sens          « internes » au bureau national. Selon
s’ouvrent à elle à ce poste sont exception-           très fortunée de prendre la relève de Carole          Nathalie, « l’une de mes priorités consis-
nelles. Selon Nathalie, « D’abord et avant            Workman, parce qu’elle a su mettre en                 tera à faire en sorte que cette croissance
tout, je voyais là une occasion d’élargir ma          place des bases solides au cours de son               puisse se concrétiser dans un cadre
vision du milieu de l’enseignement supéri-            mandat et aussi parce que le personnel                financier viable. De même, la planifica-
eur en passant du palier provincial au                en place au bureau national fait preuve               tion du prochain congrès de l’ACPAU,
national. Je suis active au Québec, et mon            de beaucoup de professionnalisme. J’ai                à Calgary, constituera certainement un
expérience à l’ACPAU m’a donné un aperçu              très hâte de continuer à faire progresser             défi, puisque le travail à cet égard se
de la situation nationale. Toutefois, ce poste        cette organisation déjà assise sur de solides         fait principalement entre septembre
va me donner l’occasion de tisser un réseau           fondations et de travailler à atteindre les           et décembre, au moment où j’entre en
et d’entretenir des liens avec des adminis-           buts définis par les membres. Je sais que             fonction. Cela devrait être un défi très
trateurs universitaires de toutes les régions,        je serai fortement soutenue par le conseil            intéressant. »

                                                                                                                          www.caubo.ca
                   Visit the new CAUBO website                                                                            www.acpau.ca
                   Visitez le nouveau site Web de l’ACPAU

10   UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010                                                                                  Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
OUR CONCERN FOR THE ENVIRONMENT
                                    IS MORE THAN JUST TALK
                                    As we continue to deliver valuable information through the pages of this magazine, in a printed format that is appealing,
                                    reader-friendly and not lost in the proliferation of electronic messages that are bombarding our senses, we are also well
                                    aware of the need to be respectful of our environment. That is why we are committed to publishing the magazine in the most
                                    environmentally-friendly process possible. Here is what we mean:
                                    • We use lighter publication stock that consists of recycled paper provided by an FSC Certified supplier. This Forest Stewardship
                                      Council (FSC) standard ensures that our paper comes from efficiently managed forests with proper replanting programs that make
                                      this a RENEWABLE and SUSTAINABLE resource.
                                    • Our computer-to-plate technology reduces the amount of chemistry required to create plates for the printing process. The
                                      resulting chemistry is neutralized to the extent that it can be safely discharged to the drain.
                                    • We use vegetable oil-based inks to print the magazine. This means that we are not using resource-depleting petroleum-based ink
                                      products and that the subsequent recycling of the paper in this magazine is much more environment friendly.
                                    • During the printing process, we use a solvent recycling system that separates the water from the recovered solvents and leaves
                                      only about 5% residue. This results in reduced solvent usage, handling and hazardous hauling.
                                    • We ensure that an efficient recycling program is used for all printing plates and all waste paper.
                                    • Within the pages of each issue, we actively encourage our readers to REUSE and RECYCLE..
                                    • In order to reduce our carbon footprint on the planet, we utilize a carbon offset program in conjunction with any air travel we
                                      undertake during the year related to our publishing responsibilities for the magazine.
                                    So, enjoy this magazine….and keep thinking green.

                                    NOTRE SOUCI DE L’ENVIRONNEMENT,
                                    C’EST PLUS QUE DE SIMPLES PAROLES
                                    Nous continuons de diffuser de l’information utile dans les pages de ce magazine, dans un format imprimé qui est à la fois
                                    attrayant, agréable à lire et qui ne se perd pas dans la prolifération de messages électroniques qui assaillissent quotidiennement
                                    nos sens. Par ailleurs, nous sommes également très conscients de la nécessité de préserver l’environnement. C’est pourquoi
                                    nous nous sommes engagés à publier le magazine selon un processus qui soit le plus écologique possible. Voici en quoi cela
                                    consiste :
                                    • Nous utilisons un papier plus mince fait de fibres recyclées que nous obtenons d’un fournisseur certifié FSC. La norme adoptée
                                      par le Forest Stewardship Council (FSC) garantit que le papier provient de forêts gérées efficacement. Des programmes de
                                      reboisement appropriés font en sorte que la ressource demeure RENOUVELABLE et DURABLE.
                                    • Notre technologie directe de l’ordinateur à la plaque réduit la quantité de produits chimiques nécessaires à la création des plaques
                                      destinées au processus d’impression. Les produits chimiques issus du processus sont neutralisés de manière à pouvoir être rejetés
                                      sans danger dans l’égout.
                                    • Nous utilisons des encres végétales pour imprimer le magazine. Cela signifie que nous n’utilisons pas d’encres à base de produits
                                      pétroliers non renouvelables et que le recyclage ultérieur du papier utilisé pour ce magazine est beaucoup plus écologique.
                                    • Au cours du processus d’impression, nous utilisons un système de recyclage des solvants; l’eau est séparée des solvants récupérés
                                      et il ne reste qu’environ 5 % de résidus. Résultat : nous utilisons moins de solvants, et la manipulation ainsi que l’élimination des
                                      produits sont moins nocives.
                                    • Nous veillons à ce qu’un programme de recyclage efficace soit en place pour toutes les plaques d’impression et tout le papier mis
                                      au rebut.
                                    • Dans chaque numéro, nous encourageons nos lecteurs à RÉUTILISER et à RECYCLER.
                                    • Afin de réduire notre empreinte carbonique, nous adhérons à un programme de contrepartie de la fixation du carbone pour
                                      compenser les déplacements aériens que nous devons faire dans le cadre de nos responsabilités en lien avec le magazine.
                                    Alors, bonne lecture… et continuez de penser à l’environnement.

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ROCK THE COMMON                         2010 CAUBO CONFERENCE | ST. JOHN’S | JUNE 12 – 15

                                       H N ’S
                      | 2010 S T. JO
     JU N E 12 – 15

Breaking records
in St. John’s
           emorial University of Newfoundland had the pleasure of hosting      Many thanks to the CAUBO 2010 Steering Committee for their
           CAUBO 2010 in St. John’s this past June. For the second year in a   contributions and wonderful hospitality:
row, the conference attracted a record number of delegates, making the event
the largest in CAUBO history.                                                                          Kent Decker
    The conference boasted a strong program, with pre-conference and
track sessions that touched on all issues of university administration,                               Deborah Collis
from social media, to sustainable practices, business process redesign                                Boyd Cranford
and managing in uncertain times. Delegates enjoyed plenary speakers on                                  Barb Elliott
a variety of topics, such as Michael Harris’s challenge to universities to
safeguard the gold standard of learning, Dr. H.E.A Campbell’s exploration of                            David Head
leadership in the face of the challenges facing Canadian higher education,                            Roxanne Millan
and Dr. Julie Newman’s roadmap for university’s sustainability business                           Shannon O’Dea-Dawson
plan. Finally, Peter Sheahan delivered an energetic discussion on the
counter-intuitive approach of driving innovation.                                                        Gary Pike
    CAUBO 2010 presentations received from speakers, in addition                                         Lori Pike
to presentations from previous CAUBO conferences and seminars, are                                     Jean Squires
available on our website at www.caubo.ca.
    In addition to the members of the Steering Committee, a large number                               Wayne Rose
of volunteers from Memorial University of Newfoundland contributed their                                Toby Rowe
time and energy leading up to and during the conference to ensure delegates                             Carol Tibbo
enjoyed their time on the ‘Rock’ – our sincere thanks to all of you!
                                                                                                       Deidre Walsh

12    UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010                                                                        Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
HORS DES LIEUX COMMUNS                                     LE CONGRÈS ACPAU 2010 | ST. JOHN’S | 12 – 15 JUIN

                                   T. JO     H N ’S
               JU      IN | 2010 S
  D U 12 AU 15

On brise de nouveau
un record à St. John’s
            a Memorial University of Newfoundland a eu le plaisir d’être           Grand merci aux membres du comité organisateur du congrès
            l’hôte du congrès ACPAU 2010, à St. John’s, en juin dernier. Pour      ACPAU 2010 pour leur contribution et leur formidable hospitalité :
la deuxième année consécutive, le congrès a attiré un nombre record de
délégués, ce qui fait donc de ce congrès le plus gros de l’histoire de l’ACPAU.                             Kent Decker
     Le programme était fort riche. Les séances précongrès et séances parallèles
du congrès proprement dit englobaient tous les aspects de l’administration                                 Deborah Collis
universitaire, des médias sociaux aux pratiques en matière de développement                                Boyd Cranford
durable, en passant par la reconfiguration des processus et la gestion en                                    Barb Elliott
période d’incertitude. Les conférenciers des plénières ont abordé divers sujets.
Notamment, Michael Harris a traité des défis qui attendent les universités dans                              David Head
leur lutte pour préserver la norme d’excellence en enseignement, Dr H.E.A.                                 Roxanne Millan
Campbell a exploré le leadership dans le contexte des défis qui caractérisent                          Shannon O’Dea-Dawson
l’enseignement supérieur au Canada et Dr Julie Newman a décrit une feuille
de route pour amener les universités à adopter des plans d’affaires axés sur le                               Gary Pike
développement durable. Enfin, Peter Sheahan a parlé avec dynamisme d’une                                      Lori Pike
approche contre-intuitive pour stimuler l’innovation.                                                       Jean Squires
     Les présentations fournies par les conférenciers, en plus de certaines
présentations d’autres congrès et séminaires de l’ACPAU, sont accessibles sur                               Wayne Rose
notre site Web, à www.acpau.ca.                                                                              Toby Rowe
     En plus des membres du comité organisateur, de nombreux bénévoles de                                    Carol Tibbo
Memorial ont consacré temps et énergie, avant et pendant le congrès, pour
faire en sorte que les délégués de l’ACPAU passent du bon temps sur « le                                    Deidre Walsh
rocher », pour reprendre l’expression selon laquelle on désigne Terre-Neuve-
et-Labrador. Nos sincères remerciements à vous tous!

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ROCK THE COMMON                          2010 CAUBO CONFERENCE | ST. JOHN’S | JUNE 12 – 15

    The continued success of CAUBO’s annual conference would not be          Associate Partners/ Partenaire de associés
possible without the participation of corporate sponsors who willingly
contribute their time, money, products and services to help us put on the      Budget Car Rental
best event possible. We extend our sincere appreciation to the following       CIBC Mellon
organizations for their outstanding support:
    La réussite répétée du congrès annuel de l’ACPAU serait impossible         CIBER Inc.
sans la participation de sociétés commanditaires qui y investissent temps,     Custom House, A Western Union Company
argent, produits et services pour nous aider à faire de cette rencontre        Dell
une réussite optimale. Nous adressons nos remerciements sincères aux
organisations suivantes pour leur soutien remarquable :                        Eckler Ltd.
                                                                               Johnson Controls, Inc.
Principal Partners/ Partenaires principaux                                     Knightsbridge Roberston Surrette
                                                                               Marsh Canada Limited
                                                                               Mercer (Canada) Ltd.
                                                                               Millennium Computer Systems Ltd.
                                                                               Premiere Van Lines
                                                                               RBC Royal Bank
                                                                               Spring Global Mail
                                                                               Travelex Global Business Payments
                                                                               Xerox Global Services

                                                                             Exhibitors/ Exposants
                                                                               AMJ Campbell Van Lines
                                                                               ARAMARK Higher Education
                                                                               Blackboard Inc.
 Prestige Partner/ Partenaires prestige                                        BMO Financial Group
     Honeywell                                                                 Campus Living Centres
                                                                               Canadian Institute of Chartered Accountants
 Major Partners/ Partenaires majeurs                                           Chase Paymentech
                                                                               Commercial Credit Adjusters Ltd.
     Grand and Toy Limited
                                                                               CURIE
     Rogers Communications Inc.
                                                                               Datatel
                                                                               Delta Hotel and Resorts
 Official Sustainability Partner/Commanditaire                                 Evisions, Inc.
 official appuyant la durabilité du congrès                                    Follett of Canada Inc.
                                                                               G4S Cash Solutions (Canada) Inc.
     ARAMARK Higher Education

14   UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010                                                                  Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
HORS DES LIEUX COMMUNS            LE CONGRÈS ACPAU 2010 | ST. JOHN’S | 12 – 15 JUIN

   Grenville Management and Printing                   Additional Golf Tournament Sponsors/
   IBM Global Financing                                Commanditaires supplémentaires liés
   IHG                                                 au tournoi de golf
   Macquarie Equipment Finance Ltd.
                                                       Closest to the Pin – Women/
   Mitel Networks Corporation
                                                       Coup de le plus près du trou – femmes
   National Bank Financial Group
                                                          National Bank Financial Group
   RAC Software Inc.
   Scotiabank                                          Closest to the Pin - Men/
   Siemens Building Technologies, Ltd.                 Coup de départ le plus près du trou – hommes
   Sodexo                                                 Custom House, A Western Union Company
   St. Joseph Communications
                                                       Longest Drive – Women/
   Starbucks Coffee Canada                             Le plus long coup de départ – femmes
   SunGard Higher Education                               ScotiaMcLeod
   U.S. Bank Canada
   Vertére                                             Longest Drive – Men/
   Virco Inc.                                          Le plus long coup de départ – hommes
   VWR International                                      CIBER Inc.
   Westmont Hospitality Group                          Putting Contest/Concours de roulers
                                                          Stewart McKelvey
Gary Bourne Memorial Dart Tournament/Tournoi
de fléchettes à la mémoire de Gary Bourne              Pre-conference Seminar Sponsors/
                                                       Séminaires pré congrès
   Sal. Oppenheim Private Equity Partners GmbH
                                                          Artio Global Investors
                                                          AXA Assurances Inc.
Wine Event/ Degustation de vins                           BNP Paribas Investment Partners
   Legg Mason Canada Inc.                                 CaseWare International
                                                          Deloitte
                                                          Delta Controls Inc.
Golf Tournament – Main sponsor/                           DHL Express Canada
Tournoi de golf – commanditaire principale                Ernst & Young LLP
   KPMG                                                   Grant Thorton LLP
                                                          Hewitt Associates
                                                          MHPM Project Managers Ltd.
                                                          Private Advisors, LLC
                                                          RPR Environmental Inc.
                                                          UBS Global Asset Management (Canada)

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2010 RECOGNITION
                                             AWARD WINNERS
                                             On behalf of all CAUBO members, we wish to congratulate the recipients of the 2010
                                             CAUBO Recognition Awards. These exceptional volunteers have made outstanding
                                             contributions to the efforts of CAUBO and all higher education administrators.

                     DISTINGUISHED SERVICE AWARD
                            LARRY ENGLISH
                                         Former Vice-President, Finance, Concordia University
                                        Larry began his career in higher education in 1996 with Concordia University. This was also
                                        the same year that he started attending CAUBO’s annual conference. Shortly thereafter, he was
                                        invited to join the Board of Directors. He was a member of the Board for six years and a very
                                        active Board liaison to the National Procurement Committee for each of those years.
                                           In 2004, Larry was named President of CAUBO. During his term, he stressed continuous
                     learning and the sharing of knowledge as issues of primary importance to the organization. Larry retired this
                     past year.

                     DISTINGUISHED SERVICE AWARD
                            DON MACDONALD
                                         Associate Vice-President, Human Resources and Administration, University of Lethbridge
                                        Don has been a long standing supporter and contributor to CAUBO. He joined the Human
                                        Resources Committee in 2005 and has attended numerous CAUBO conferences and Faculty
                                        Bargaining workshops. Over the years, he has participated in the planning of pre-conference
                                        seminars and HR track sessions.
                                           Don has also been very active in the western regional group of HR professionals and is
                     recognized locally as an individual who is generous with his time and talents and assists those who may call
                     upon him for advice or support. This was particularly evident in the sharing of his experience in developing
                     effective H1N1 communications strategies and absence management techniques which he championed at the
                     University of Lethbridge.

                     OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD
                           MARK BRITT
                                         Director of Internal Audit, University of Toronto
                                         Mark has been an active member of the CAUBO Internal Audit Committee for the past five years.
                                         Chair of the committee over the last two years, Mark’s leadership has resulted in record atten-
                                         dance at the 2009 Internal Audit Seminar and a high level of satisfaction expressed by members.
                                             Mark is recognized for the sharing of best practices. Within his institution, he frequently
                                         presents at staff development courses promoting best practices governance, risk and control. He
                     has presented at CAUBO conferences on numerous occasions and he encourages sharing and networking within and
                     among other professional organizations including the Ontario University Internal Auditor’s Group and the Institute
                     of Internal Auditors (IIA), where he served as president of the Toronto Chapter from 2006 to 2008. He contributes to
                     enhancing the professionalism of internal audit in universities and its profile with university executives and Boards.

                          It is never too early to start putting together an application!
                                                                       Submissions can made year-round.
16   UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010                                                                      Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD
              SHEILA BROWN
                                Chief Financial Officer, University of Toronto
                            Sheila began her career at the University of Toronto in 1973. In addition to her role as the chief financial officer
                            of the largest post-secondary educational institution in Canada, Sheila sits on the Board of Directors of the
                            University of Toronto Asset Management Corporation and the Audit & Compliance Committee.
                                Over the past 37 years, Sheila has been a role model for colleagues and a strong supporter of professional
                            development and volunteerism. She has served on the CAUBO Board of Directors since 2003, acting as its trea-
        surer for two years and president in 2006. Sheila has been a member of both the Q&P Awards Committee and of the Nominations
        Committee and a very active Board Liaison to the Treasury and Investment Committee.
           Sheila has demonstrated leadership and is always eager to share best practices across the country. She has presented at a number
        of CAUBO conferences, at the Council of Ontario Finance Officers, and within her institution. She was also a trail blazer in the issu-
        ance of debentures by Canadian universities for capital development.

       OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD
              MATTHEW NOWAKOWSKI
                                Directeur général, Service des finances, Université de Montréal
                            Matthew has been actively involved in CAUBO since his arrival in higher education seven years ago. He is
                            currently completing his 7th year as a member of the Finance Committee where he has, among other achieve-
                            ments, been a major contributor to all issues related to CICA accounting standards. As a CAUBO representative
                            to the CICA Advisory Committee for Not-for-Profit Organizations, Matthew has been a strong voice on behalf
                            of university interests.
            Matthew has also played an important role in engaging the Quebec universities in the FIUC verification process, thus, notice-
        ably increasing the quality and reliability of CAUBO’s annual financial reports. Matthew is very active in Quebec, where he has
        been president of the Sous-comité des directeurs des finances of the Conférence des recteurs et des principaux des universités du
        Québec since 2007.
            An experienced administrator and financial professional, Matthew is well recognized by his peers as a leader in the promotion
        of best practices and sharing through presentations at regional and national conferences.
            Continuing with a long tradition of volunteerism, Matthew has just been appointed to the CAUBO Board of Directors.

       KEN CLEMENTS AWARD
              DARRELL COCHRANE
                                Controller, Financial Services, Dalhousie University
                              This year’s recipient is recognized for his remarkable contribution to the fields of taxation and financial adminis-
                              tration in universities through his dedication to CAUBO, the sharing of best practices and his devotion to training
                              and development initiatives.
                                  Darrell has been a member of the Taxes Committee for 10 years, having served as its chair for six of those years,
                              and has now joined the Finance Committee. He demonstrated remarkable leadership in the development of the Tax
        Guide, where he was instrumental in keeping the committee engaged in the process of review and in maintaining a close relationship
        with our important partners in development (Tracey McHardy of the University of Saskatchewan and Ernst&Young tax specialists).
        Darrell was also a champion in the development and delivery of the CAUBO Tax Webinar Series, sessions that help administrators in
        their application of tax issues in the context of higher education.
            Darrell never refuses to participate on ad hoc issues that go beyond the scope of his committee. He participated with the Investment
        and Treasury Committee on developing and presenting CAUBO’s response to proposed legislation relative to foreign trusts as well as
        in an interdisciplinary working group on post-doctoral fellows.
            He has been an active volunteer on issues arising from research accounting and administration. For example, Darrell was CAUBO’s
        principal spokesperson with CFI in successfully addressing issues of fair internal rates. As recent lead on the Finance Sub-committee
        on research, he is committed to developing greater collaboration with CAURA and the Tri-Councils in addressing issues of concern
        to university administrators.
            Darrell has regularly shared his knowledge and experience with his CAUBO and CAURA colleagues and is a regular attendee of
        CAUBO conferences.

To nominate a colleague and to learn more about the awards,
                          visit www.caubo.ca or contact Amanda Brazeau at abrazeau@caubo.ca.
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PRIX DE
                                              RECONNAISSANCE 2010
                                               Au nom de tous les membres de l’ACPAU, nous aimerions féliciter les lauréats des
                                               prix de reconnaissance de l’ACPAU remis en 2010. Ces bénévoles exceptionnels ont
                                               apporté une contribution remarquable à l’œuvre de l’ACPAU et à l’ensemble des
                                               administrateurs du milieu de l’enseignement supérieur.

                       PRIX POUR SERVICE EXCEPTIONNEL
                             LARRY ENGLISH
                                       Ex-vice-recteur aux finances, Université Concordia
                                     Larry a commencé sa carrière dans l’enseignement supérieur en 1996, à l’Université Concordia. Dès
                                     cette année-là, il a commencé à assister au congrès de l’ACPAU. Peu après, il a été invité à se joindre au
                      conseil d’administration. Larry a siégé au conseil pendant 6 ans et été un agent de liaison très actif entre le conseil et le
                      Comité national des approvisionnements pendant cette période.
                          En 2004, Larry a été nommé président de l’ACPAU. Au cours de son mandat, il a insisté sur le fait que la forma-
                      tion continue et le partage du savoir revêtent une importance primordiale pour l’organisation. Larry a pris sa retraite
                      l’année dernière.

                      PRIX POUR SERVICE EXCEPTIONNEL
                            DON MACDONALD
                                       Vice-recteur adjoint aux ressources humaines et à l’administration, Université de Lethbridge
                                     Il y a longtemps que Don appuie l’ACPAU et y contribue. Il s’est joint au Comité des ressources
                                     humaines en 2005, et a assisté à de nombreux congrès et ateliers des Services d’appui à la négociation
                      avec le corps professoral de l’ACPAU. Au fil des années, il a participé à la planification de séminaires précongrès
                      et de séances du congrès portant sur les RH.
                          Don est également très actif dans le groupe régional qui réunit les professionnels des RH de l’Ouest. Il est connu
                      dans sa région comme un homme généreux de son temps qui répond toujours à l’appel lorsqu’on lui demande
                      des conseils ou de l’aide. Ces qualités se sont clairement manifestées lorsqu’il a fait part de son expérience dans
                      l’élaboration de stratégies de communications efficaces concernant le virus H1N1 et de techniques de gestion des
                      absences, outils qu’il a mis en place à l’Université de Lethbridge.

                      PRIX POUR CONTRIBUTION REMARQUABLE
                                      MARK BRITT
                                      Directeur de la vérification interne, Université de Toronto
                                      Mark a été un membre actif du Comité de vérification interne au cours des cinq dernières années, dont les
                                      deux dernières à titre de président. Le leadership de Mark dans ce rôle s’est traduit par une participation
                     record au séminaire sur la vérification interne en 2009, qui a d’ailleurs suscité des commentaires très élogieux de la part
                     des membres.
                        Mark est reconnu pour son souci de mettre en commun des pratiques exemplaires. Au sein de son établissement, il
                     donne souvent des présentations dans le cadre de formations destinées au personnel afin de faire connaître des pratiques
                     exemplaires touchant la gouvernance, le risque et le contrôle. Il a donné des présentations aux congrès de l’ACPAU. Il
                     encourage le partage et le réseautage autant parmi les organisations professionnelles qu’entre de tels organismes, y com-
                     pris le groupe des vérificateurs internes des universités ontariennes et l’Institute of Internal Auditors (IIA). Il a d’ailleurs
                     assumé la présidence de la section de Toronto de cet organisme de 2006 à 2008. Il contribue à rehausser le professionnalisme
                     de la fonction de vérification interne en milieu universitaire et à valoriser celle-ci auprès des hauts dirigeants et conseils
                     d’administration des universités.

                     Il n’est jamais trop tôt pour commencer à monter un dossier de candidature!
                     On peut présenter une candidature à n’importe quel moment de l’année.
                                      Pour proposer un collègue et en apprendre davantage sur les différents prix,
18   UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010                                                                            Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS

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PRIX POUR CONTRIBUTION REMARQUABLE
              SHEILA BROWN
                          Chef des finances, Université de Toronto
                         Sheila a commencé sa carrière à l’Université de Toronto en 1973. En plus de s’acquitter de son rôle de chef des finances
                         du plus grand établissement d’enseignement postsecondaire au Canada, Sheila siège au Conseil d’administration de
        la société de gestion des actifs ainsi que du Comité de la vérification et de la conformité de l’Université de Toronto.
            Au cours des 37 dernières années, Sheila a été un modèle pour ses collègues ainsi qu’un fervent défenseur du perfectionnement
        professionnel et du bénévolat. Elle est membre du conseil d’administration depuis 2003. Elle y a occupé le poste de trésorière pen-
        dant deux ans et celui de présidente en 2006. Sheila a été membre du Comité des prix de la qualité et de la productivité ainsi que
        du Comité de mise en candidature, et s’est montrée très active dans son rôle d’agente de liaison entre le conseil et le Comité de
        trésorerie et de placement.
            Sheila a fait preuve de leadership dans son secteur d’activité et est toujours disposée à communiquer des pratiques exemplaires
        partout au pays. Elle a donné de nombreuses présentations aux congrès de l’ACPAU, au COFO-UO (Council of Finance Officers
        - Universities of Ontario) et dans son établissement. Elle a été une pionnière dans l’émission d’obligations par des universités cana-
        diennes comme moyen de développer des projets d’immobilisations.

        PRIX POUR CONTRIBUTION REMARQUABLE
              MATTHEW NOWAKOWSKI
                           Directeur général, Service des finances, Université de Montréal
                         Matthew a été actif auprès de l’ACPAU dès son arrivée dans le milieu de l’enseignement supérieur il y a sept ans. Il
                         en est maintenant à la fin de sa 7e année à titre de membre du Comité des finances où il a, entre autres réalisations,
          contribué énormément à tous les dossiers liés aux normes comptables de l’ICCA. Délégué par l’ACPAU au comité consultatif de
          l’ICCA sur les organismes sans but lucratif, Matthew a défendu avec vigueur les intérêts des universités.
              Matthew a également joué un rôle crucial afin d’inciter les universités québécoises à participer au processus de vérification de
          l’IFUC, ce qui a permis d’améliorer considérablement la qualité et la fiabilité des rapports financiers de l’ACPAU. Matthew est très
          actif au Québec, où il est président du sous-comité des directeurs des finances de la Conférence des recteurs et des principaux des
          universités du Québec depuis 2007.
              Administrateur et professionnel des finances chevronné, Matthew est reconnu par ses pairs comme un leader qui encourage
          l’emploi de pratiques exemplaires et qui communique son savoir en donnant des présentations à l’occasion de congrès et conférences,
          sur la scène régionale et nationale.
              Poursuivant dans la voie du bénévolat, sur laquelle il s’est lancé il y a longtemps, Matthew vient de se joindre au conseil
          d’administration de l’ACPAU.

         PRIX KEN CLEMENTS
               DARRELL COCHRANE
                           Contrôleur, Services financiers, Université Dalhousie
                            Le récipiendaire de cette année est honoré pour sa contribution remarquable dans le domaine de la fiscalité et de
                            l’administration financière en milieu universitaire, qui s’est concrétisée par son engagement envers l’ACPAU, son ardeur
         à mettre en commun des pratiques exemplaires et son engouement pour les initiatives de formation et de perfectionnement.
             Darrell a été membre du Comité des taxes et impôts de l’ACPAU pendant 10 ans, dont 6 à titre de président. Il est maintenant
         membre du Comité des finances de l’ACPAU. Darrell a fait preuve d’un leadership remarquable pour deux initiatives très importantes
         du Comité des taxes et impôts : la préparation du Guide de l’impôt sur le revenu. Dans le cas du Guide de l’impôt, Darrell a vraiment con-
         tribué à maintenir l’élan du Comité tout au long du processus de révision. Il a aussi entretenu des liens étroits avec les partenaires de
         l’ACPAU dans ce projet (Tracey McHardy de l’Université de la Saskatchewan et Ernst & Young).
             Darrell a été le porte-étendard de la série de webinaires de l’ACPAU sur la fiscalité, autant pour ce qui est de la conception que
         du déroulement des séances. Ces séances de formation sur la fiscalité, destinées aux administrateurs des universités et collèges du
         Canada, portent sur l’application des lois fiscales au milieu de l’enseignement supérieur et encouragent l’utilisation du Guide de l’impôt
         de l’ACPAU, outil important pour les administrateurs de tous les secteurs d’un établissement universitaire.
             Toujours déterminé à faire entendre la voix des administrateurs universitaires, Darrell n’a jamais refusé d’aider à résoudre des
         difficultés ponctuelles, même si elles n’étaient pas directement liées aux travaux de son comité. Ainsi, il a collaboré avec le Comité
         de trésorerie et de placement afin de rédiger la réponse de l’ACPAU à la proposition législative concernant les fiducies étrangères et
         participé à un groupe de travail interdisciplinaire qui s’est penché sur le dossier des boursiers postdoctoraux.
             Il a été actif dans certains dossiers associés à la comptabilité et à l’administration de la recherche, toujours à titre de bénévole. Par
         exemple, il a agi à titre de porte-parole principal de l’ACPAU auprès de la FCI et réussi à régler le problème d’uniformisation des taux
         utilisés par celle-ci. Récemment nommé à la tête du sous-comité de l’ACPAU sur la recherche, relevant du Comité des finances, il s’est
         engagé à renforcer la collaboration avec l’ACARU et les trois Conseils de recherche afin de lever les obstacles en matière d’administration
         de la recherche qui préoccupent les administrateurs universitaires.
             Darrell a régulièrement mis ses connaissances ainsi que son expérience au service de ses collègues de l’ACPAU et de l’ACARU en
         donnant des présentations aux congrès et conférences de ces organismes. Il assiste régulièrement au congrès de l’ACPAU.

visitez le site web www.acpau.ca ou communiquez
                                            avec Amanda Brazeau, à abrazeau@acpau.ca.
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