IN THIS ISSUE: Recognizing and rewarding employees during tough times Energy project successfully combines three technologies Trends in academic ...
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Spring/Printemps
2012
IN THIS ISSUE:
Recognizing and rewarding
employees during tough times
Energy project successfully
PM #40065075
combines three technologies
Trends in academic staff unionization
Tendances en matière de
syndicalisation du personnel enseignant
LEADING THE
DIGITAL TRANSITION
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150 GARS
140 Target Return6
Target Return
130
120 Global Equities
Global Equities7
110 LIBOR
100
Benchmark (LIBOR)
90
80
70
60
50
Jun 2006 Dec 2006 Jun 2007 Dec 2007 Jun 2008 Dec 2008 Jun 2009 Dec 2009 Jun 2010 Dec 2010 Jun 2011 Dec 2011
Source: Standard Life Investments Limited, gross performance from 06/12/2006 to 12/31/2011. Portfolio
7 Dec 2007 performance
Jun 2008is based
Decon2008
the £, institutional
Jun 2009pooled pension JunThe
Dec 2009portfolio. performance
2010 of 2010
Dec the UK pension
Jun 2011
sterling fund may differ from that of GARS investment vehicles or separate accounts offered in Canada.
The difference in performance is due to many factors, including but not limited to, the structure
of the product, cash flows, and any local investment restrictions. Past performance is
not a guide to future performance: the value of investments within the Fund may fall
as well as rise - you may get back less than you pay in.
GARS is not guaranteed, a capital protected product or a
substitute for cash. In order to achieve its investment
objectives GARS will make extensive use of derivatives.
Potential. Delivered.
Equities. Bonds. Real Estate. Multi-asset. Private Equity.
standardlifeinvestments.co.ukGlobal Absolute Return Strategies
1. Standard Life Investments Limited, 06/12/06 to 12/31/11. Fund performance based on institutional pooled pension fund, gross of fees. 2. Source: Standard Life Investments Limited, 07/01/06 to 12/31/11. Volatility of Absolute
Return is the annualised standard deviation of monthly absolute returns. 3. MSCI World (£) volatility, 07/01/06 to 12/31/11 16.5%. Volatility of Benchmark Return is the annualised standard deviation of monthly MSCI World (£)
returns. 4. As at 12/31/11. Source: Standard Life Investments Limited. 5. Units of the Canadian GARS Funds will be offered on a private placement basis (i.e. pursuant to exemptions from prospectus and registration requirements under
applicable securities legislation) only to those persons where and to whom they may be lawfully sold and only by persons lawfully permitted to sell such units. This communication is not, and under no circumstances is to be construed
as, a public offering to sell, or a solicitation of an offer to buy securities. 6. This Fund is not guaranteed, a capital protected product or a substitute for cash. In order to achieve its investment objectives the Fund will make extensive use
of derivatives. 7. The Fund aims to achieve 6 month LIBOR + 5% on a rolling three year basis which is a proxy for equity-like returns. Standard Life Investments Inc., with offices in Calgary, Montréal and Toronto, is a wholly owned
subsidiary of Standard Life Investments Limited. Standard Life Investments Limited is registered in Scotland (SC123321) at 1 George Street, Edinburgh EH2 2LL. Standard Life Investments Limited is authorized and regulated in the UK
by the Financial Services Authority. Calls may be monitored and/or recorded to protect both you and us and help with our training. © [2012] Standard Life, images reproduced under licence.
Features/Articles VOLUME 20 • NUMBER 2 | VOLUME 20 • NUMÉRO 2
Editor
Craig Kelman
6 CAUBO: Celebrating 75 years
Art Production
Jackie Magat • L’ACPAU : Célébrons 75 ans
Marketing Manager
Al Whalen 26 Recognizing and rewarding
Advertising Coordinator employees during tough times
Lauren Campbell
Publications Mail Agreement #40065075
Return undeliverable Canadian addresses to: 29 Université Sainte-Anne energy project
successfully combines three technologies
email: kelly@kelman.ca
Published four times a year on behalf of the
Canadian Association of University Business
Officers (CAUBO) by 33 Canadian trends in academic staff unionization
Publié quatre fois par année pour
l’Association canadienne du personnel • Tendances en matière de syndicalisation
administratif universitaire (ACPAU) par
du personnel enseignant au Canada
41
Third Floor - 2020 Portage Avenue
Winnipeg, Manitoba R3J 0K4
Tel: 866-985-9780
Fax: 866-985-9799
www.kelman.ca
info@kelman.ca
Canadian Association of University
Business Officers
Association canadienne du personnel
administratif universitaire
320 – 350 rue Albert Street
Ottawa, Ontario K1R 1B1
Tel./Tél.: (613) 230-6760
Fax/Téléc.: (613) 563-7739
info@caubo.ca/info@acpau.ca Departments/Chroniques
Executive Director/Directrice générale
Nathalie Laporte 9 Executive Director’s Message 20 Campus Profiles
• Message de la directrice générale • Profils campus
Editorial Board/Comité de rédaction
Pat Hibbitts, 12 People Moves 24 Green Notes
Simon Fraser University
Lucie Mercier-Gauthier,
• En mouvement 88 Training and development
University of Ottawa 14 Meet our Members NEW • Formation et Perfectionnement
NOUVE
AU
• Rencontrez nos membres
The views expressed in this publication are the responsibility 16 CAUBO Corner
of the publisher and do not necessarily reflect the views
of the officers or members of the Canadian Association
• Le coin de l’ACPAU
of University Business Officers.
Les opinions exprimées dans cette publication sont la
responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement
celles des dirigeants ou des membres de l’Association
canadienne du personnel administratif universitaire.
© 2012 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved. The contents
of this publication may not be reproduced by any means, in whole or in
part, without the prior written consent of the publisher.
© Craig Kelman & Associates Ltd., 2012. Tous droits réservés. Cette
publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par quelque
moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
CAUBO celebrates its
75th anniversary in 2012!
Contribute to CAUBO’s 75th anniversary webpage
CAUBO has created a special page on our website where you can share your stories,
memories, and anecdotes about your experiences with CAUBO. Send your stories
to info@caubo.ca so we can post them for members to view and enjoy at
www.caubo.ca/anniversary.
A videographer will also be available at the reception preceding the President’s
Dinner at this year’s annual conference, so members can capture their CAUBO stories
and memories on video. These will be posted to the anniversary webpage as well.
Participate in prize draws
Members who participate in CAUBO activities in 2012 will have their names entered
into prize draws for one of several $75 VISA gift cards. Activities with associated draws
include:
• Submitting a story to our 75th anniversary webpage (1 draw)
• Completing a survey (1 draw per survey)
• Attending a CAUBO event (e.g., Student Housing Workshop, Annual Conference – 1
draw per event)
• Participating in an online course or webinar anytime in 2012 (1 draw)
• Volunteering on a committee or task force (1 draw)
• Submitting a project to the Quality and Productivity Awards (1 draw)
• Nominating a colleague for a Recognition Award (1 draw)
• Submitting an article to University Manager magazine (1 draw)
• Posting in the CAUBO CyberCommunity (2 draws)
Draws will be held throughout the year. The more you participate, the more
chances you have to win!
Take a trip into the past and peer into the future...
A bilingual mini-magazine included in the winter 2012 issue of University Manager
takes readers on a journey though CAUBO’s history, from its origins prior to World War
I through our annual conferences, the founding of CURIE, the creation of the Quality
and Productivity Awards, and more. CAUBO members and volunteers also offer past
recollections as well as their visions and hopes for CAUBO’s future. You can read it
online at www.caubo.ca/anniversary.
Join us at the President’s Dinner for our 75th anniversary celebration
The President’s Dinner takes place during CAUBO’s Annual Conference on Monday,
June 18, 2012 from 6:00 p.m. to midnight in the Montreal Ballroom at the Hilton
Montreal Bonaventure. This elegant anniversary party includes dinner, live music and
dancing, as well as the presentation of the 2012 Recognition Awards. Admission to the
dinner is included with your conference registration fee. To register, visit www.caubo.ca
and click on the link to the conference page.
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L’ACPAU célèbre son
75e anniversaire en 2012!
Exprimez-vous sur la page Web du 75e anniversaire de l’ACPAU
L’ACPAU a créé une page sur son site Web expressément pour que vous puissiez y verser vos
témoignages personnels, souvenirs et anecdotes en lien avec l’ACPAU tout au long de son histoire.
Envoyez vos récits à info@acpau.ca afin que nous puissions les publier pour le plaisir de tous les
membres à l’adresse www.caubo.ca/fr/anniversaire.
Par ailleurs, un vidéaste sera présent à la réception qui précèdera le dîner du président, dans
le cadre du congrès annuel, pour capter sur vidéo les témoignages et souvenirs des membres.
Les capsules vidéo se retrouveront également sur la page Web d’anniversaire.
Participez aux tirages
Les membres qui participeront aux activités de l’ACPAU en 2012 courront la chance de gagner
l’une des cartes cadeaux de VISA d’une valeur de 75 $. Parmi les activités qui donnent lieu à un
tirage, mentionnons :
• témoignage sur la page Web du 75e anniversaire (1 tirage)
• réponse à l’un des sondages (1 tirage par sondage)
• participation à une activité de l’ACPAU (c.-à-d. l’atelier sur les logements pour étudiants, le
congrès annuel – 1 tirage par activité)
• participation à un cours en ligne ou à un webinaire en 2012 (1 tirage)
• bénévolat auprès d’un comité ou d’un groupe de travail (1 tirage)
• soumission d’un projet au Programme des prix de la qualité de la productivité (1 tirage)
• présentation de la candidature d’un ou d’une collègue pour un prix de reconnaissance (1 tirage)
• rédaction d’un article pour la revue Gestion universitaire (1 tirage)
• publication dans la CyberCommunauté (2 tirages)
Les tirages auront lieu tout au long de l’année. Plus vous participez, plus vous avez de
chances de gagner!
Faites un voyage dans le passé et voyez un peu ce que l’avenir nous réserve...
Nous avons publié une minirevue bilingue sur le 75e anniversaire de l’ACPAU en encart du numéro
de l’hiver 2012 de la revue Gestion universitaire. On y remonte le fil de l’histoire, depuis l’origine de
l’ACPAU avant la Première Guerre mondiale, en passant par les congrès annuels, la fondation de
CURIE, la création du Programme des prix de la qualité et de la productivité et plus encore. Tout
au long de cette publication, des membres et des bénévoles de l’ACPAU évoquent le passé et
présentent l’avenir qu’ils entrevoient pour l’ACPAU ainsi que les espoirs qu’ils fondent pour elle. Vous
pouvez le consulter en ligne à : www.caubo.ca/fr/anniversaire
Soyez des nôtres à l’occasion du dîner
du président pour souligner notre 75e anniversaire
Le dîner du président aura lieu pendant le congrès annuel de l’ACPAU, le lundi 18 juin 2012 de
18 h à minuit, dans la salle de bal du Hilton Montréal Bonaventure. Au menu de cette soirée
d’anniversaire sous le signe de l’élégance : repas, musiciens sur place et danse ainsi que la
présentation des prix de reconnaissance 2012. Cette activité est incluse dans les frais d’inscription
au congrès. Pour vous inscrire, allez au site www.acpau.ca et cliquez sur le lien qui mène à la page
consacrée au congrès.
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Executive Director’s Message
Looking back, moving forward
By Nathalie Laporte
I
n 2012, CAUBO is celebrating 75 years
of service to its members. We will mark
“The best way for us to face those challenges and
this important milestone throughout succeed is through preparation and education.”
the year on our website at www.caubo.
ca/anniversary, as well as here in Univer- unable to attend the conference but want be proud of what we have collectively
sity Manager. This June, we will return to to hear some of the presentations. accomplished in the past 75 years, with
Montreal – the city where CAUBO was So, join us this year, as we celebrate our the help and support of our many dedi-
officially founded in 1944 – for our 2012 past while continuing to prepare for our cated and valued volunteers. With your
annual conference, hosted by Concordia future. Share your stories and memories continued support and participation in
University. about CAUBO on our Anniversary web- CAUBO initiatives, as survey respon-
The 75 th Anniversary insert that page. Celebrate with us at the President’s dents, conference speakers, committee
appeared in the previous issue highlighted Dinner during CAUBO 2012 in Montreal. members, and subject matter experts, we
CAUBO’s major accomplishments over the Talk back to us in the CyberCommunity to will be able to continue to offer high-
past three-quarters of a century. CAUBO’s let us know what you love about CAUBO quality, timely and relevant services to
services and products, such as our targeted and what you would like to see from us our members during the next 75 years
and effective professional development in the future. I believe that CAUBO can and beyond.
opportunities, recognition programs, net-
working opportunities, compilation and
sharing of best practices, and University
Manager magazine, have all supported
our members through many challenges
over the years.
But, as we look back and celebrate our
achievements, CAUBO must also look for-
ward and plan for the challenges yet to
come. I truly believe that the best way for
us to face those challenges and succeed is
through preparation and education. CAU-
BO’s 2009 strategic plan identified the pro-
vision of more broadly-based and effective
training and development as our number
one strategic goal, and, in the service of this
goal, we continue to expand and improve
our offerings to members. Some upcoming
highlights are listed below.
Two new courses are currently in devel-
opment, and our popular course Under-
standing the University Context, Governance
and Culture for Effective Administration was
recently offered in French for the first time.
Our 2012 Spring Workshop addresses a
hot topic on the minds of many members
these days: investment in student housing.
In 2012, the Live Learning Centre will
once again offer recorded content from
our annual conference to delegates who
are interested in more than one session per
time slot, as well as for members who are
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Spring 2012 9
Message de la directrice générale
Retour sur le passé,
Board of Directors ~ 2011-2012
Conseil d’administration
James Butler
President/Président
Vice-President, Finance & Administration
Wilfrid Laurier University
(519) 884-0710 x2248
perspectives d’avenir
Fax/Téléc. : (519) 886-8645 Par Nathalie Laporte
jbutler@wlu.ca
Matthew Nowakowski
Vice-President/Vice-président
E
Directeur général, Service des finances
Université de Montréal n 2012, l’ACPAU célèbre 75 années plus efficacement, qui connaît un vif succès,
(514) 343-7153 Fax/Téléc. : (514) 343-6608 de services aux membres. Nous sou- a récemment été offert en français pour la
matthew.nowakowski@umontreal.ca lignerons ce jalon important tout au première fois.
Dave Button long de l’année aussi bien sur notre site Cette année, notre atelier printanier
Secretary-Treasurer/Secrétaire-trésorier Web, à la page caubo.ca/fr/content/anniversary, porte sur un dossier d’actualité qui préoc-
Vice-President (Administration)
University of Regina qu’ici, dans la revue Gestion universitaire. cupe bon nombre de nos membres, à savoir
(306) 585-4386 Fax/Téléc. : (306) 585-5255 En juin, nous retournons à Montréal – là où l’investissement dans les logements pour
dave.button@uregina.ca l’ACPAU a été officiellement fondée en 1944 étudiants.
Gary Bradshaw – pour notre congrès annuel dont l’hôte est En 2012, nous offrirons de nouveau
Past President/Président sortant
l’Université Concordia. par l’entremise du Live Learning Centre
Associate Vice-President,
Administration and Finance Dans l’encart sur le 75e anniversaire, qui le contenu éducatif enregistré à l’occasion
Grenfell Campus, a été publié dans le dernier du congrès annuel. Cela
Memorial University of Newfoundland
(709) 637-6251 Fax/Téléc. : (709) 637-6239
numéro de cette revue,
nous avons fait ressortir
« Le meilleur intéressera tant les congres-
sistes qui veulent parfois
gbradshaw@grenfell.mun.ca
Nathalie Laporte
les grandes réalisations moyen de relever assister à plusieurs séances
CAUBO Executive Director/Directrice générale, ACPAU de l’ACPAU au cours de offertes à la même heure
(613) 230-6760, x268 Fax/Téléc. : (613) 563-7739 son existence, qui couvre ces défis réside que les membres qui ne sont
nlaporte@caubo.ca
trois-quarts de siècle. Les pas en mesure d’assister au
Directors / Administrateurs produits et services de dans la préparation congrès, mais souhaiteraient
Gary Brewer
Vice-President, Finance and Administration
York University
l’ACPAU, dont les activités
de perfectionnement profes-
et la formation. » entendre quelques-unes des
présentations.
(416) 736-5160 Fax/Téléc. : (416) 736-5421 sionnel ciblées et efficaces, Soyez des nôtres cette
brewerg@yorku.ca
les programmes de reconnaissance, les pos- année alors que nous célébrerons nos réali-
Lisa Castle sibilités de réseautage, la compilation et la sations passées tout en maintenant le cap sur
Associate Vice-President, Human Resources
The University of British Columbia mise en commun de pratiques exemplaires, l’avenir. Faites-nous part de vos témoignages
(604) 822-8120 Fax/Téléc. : (604) 822-8134 tout comme la revue Gestion universitaire, ont personnels, souvenirs et anecdotes sur la
lisa@hr.ubc.ca tous contribué au fil des ans à soutenir nos page de notre site Web consacrée au 75e anni-
Ken Burt membres dans leurs tâches. versaire. Joignez-vous à nous à l’occasion du
Vice-President, Finance and Administration
Bien qu’il soit naturel de dresser un dîner du président dans le cadre du congrès
Dalhousie University
(902) 494-3862 Fax/Téléc. : (902) 494-2022 bilan et de célébrer nos réalisations, 2012, à Montréal. Parlez-nous par l’entremise
ken.burt@dal.ca l’ACPAU doit également se tourner réso- de la CyberCommunauté : laissez-nous
Lucie Mercier-Gauthier lument vers l’avenir et planifier en vue des savoir ce que vous aimez de l’ACPAU et ce
Associate Vice-President, Student Services défis qui l’attendent. Je crois fermement que vous attendez de nous. Je suis d’avis
University of Ottawa
(613) 562-5740 Fax/Téléc. : (613) 562-5107
que le meilleur moyen de relever ces défis que l’ACPAU peut être fière de ce que nous
luciemg@uottawa.ca réside dans la préparation et la formation. avons accompli collectivement au cours des
Josée Germain
Dans son plan stratégique de 2009, l’ACPAU 75 dernières années, grâce à l’aide et à l’appui
Vice-rectrice à l’administration et aux finances avait retenu comme tout premier objectif de indéfectibles de nos innombrables précieux
Université Laval fournir des activités de perfectionnement pro- bénévoles. En renouvelant votre appui à
(418) 656-3988 Fax/Téléc. : (418) 656-3300
josee.germain@vraf.ulaval.ca fessionnel plus diversifiées et plus pratiques. l’ACPAU, en participant à ses diverses initia-
À cet égard, nous continuons de multiplier tives, en répondant aux sondages, en accep-
Gayle Gorrill
Vice-President, Finance and Operations et d’améliorer les activités offertes aux mem- tant d’être conférencier, membre d’un comité
University of Victoria bres. Voici quelques points à signaler dans ou expert pour un dossier particulier, vous
(250) 721-7018 Fax/Téléc. : (250) 721-6677 ce domaine : ferez en sorte que nous pourrons continuer
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Michael Di Grappa en préparation et notre cours Comprendre services pertinents et de qualité supérieure.
Vice-Principal (Finance and Administration)
McGill University le contexte, la gouvernance et la culture pro- C’est notre projet pour les 75 prochaines
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de personnel offerts dans les universités et collèges canadiens, aux
employeurs du secteur de l’enseignement supérieur un service des-
tiné à attirer des candidats qualifiés afin de pourvoir des postes. Ce
site d’offres d’emploi bien ciblé permet aux employeurs d’afficher les
postes administratifs rapidement et efficacement, et ainsi de les faire
connaître auprès de candidats partout au Canada.
Vu la forte demande, les organisations suivantes sont autorisées à publier des annonces au tarif prévu pour les non-membres :
• les collèges et les universités du Canada ou d’autres pays qui ne sont pas membres de l’ACPAU;
• d’autres organisations en lien avec l’enseignement supérieur (à la discrétion de l’ACPAU).
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des postes ou pour chercher un emploi, dès aujourd’hui !
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Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSPeople Moves En mouvement
Appointments Vicky Paine-Mantha has been appointed Condolences
Interim President and Vice-Chancellor
Lily Fraser has been appointed as Vice- of Nipissing University. She served for Michael Gourley, who served as Vice-
President, Finance and Administration, of the past seven years as Vice-President, President, Administration, at the Uni-
St. Thomas University, effective January 3, Finance, Administration, and Strategic versity of Western Ontario from 1991–95,
2012. Fraser has held progressively respon- Capital Investments. Prior to that, she was passed away March 2 in Toronto. He had
sible management positions with various a member of the Board of Governors for subsequently served as Deputy Minister
government departments and has signifi- five years. She succeeds Dr. Lesley Lovett- of Finance, Deputy Treasurer, and Deputy
cant financial and program management Doust, who resigned for personal reasons. Minister of Economics for the Province of
experience. She holds a Bachelor of Science Ontario and as the Assistant Deputy Attor-
degree from McGill University and a Mas- Scott Mabury has been named Vice-Pres- ney General and Assistant Deputy Minister
ter’s degree in Health Administration from ident, University Operations, at the Uni- of the Office of the Budget of Ontario.
the University of Ottawa. versity of Toronto. He succeeds Catherine
Riggall, who recently retired. CAUBO Staff Changes
Joshua Tonnos is the new Manager of Trea-
sury at Brock University. Alison Larabie Chase
Retirements joined the CAUBO
Effective December 14, 2011, Isabelle Boucher Michael Murdock, Director of Treasury National Office in
has been named Vice-President of Adminis- at Simon Fraser University (SFU), will January as Communi-
tration at the Université de Québec for a retire effective August 2012. He worked at cations Coordinator.
three-year term. Boucher holds a doctorate SFU for over 27 years, starting as internal She is responsible for
in microbiology from Laval University and a auditor and moving through a number all communications
Master’s degree in Business Administration of functions, all in Finance, including with membership,
from the Université de Québec à Rimouski. Budget Manager, Comptroller, Bursar, including coordinat-
She has held management positions at the Director of Procurement, and Director ing content for University Manager and
Université de Québec for the past five years. of Treasury. In 1985, SFU had revenues promoting CAUBO’s programs and servi-
of $77 million, assets of $177 million, ces. Larabie Chase previously worked in
Steven Pillar has been appointed as Trent and one campus. Today, it has revenues communications and publications at the
University’s new Vice-President, Adminis- of $616 million, assets of $1.3 billion, and Ottawa Real Estate Board and the National
tration, effective February 1, 2012. Prior to three campuses. Michael has been an Arts Centre and holds a journalism degree
this appointment, Pillar served since 2002 active member of CAUBO, serving on the from Carleton University. She speaks four
as Vice-President, Finance and Administra- Taxes Committee, and was instrumental languages and is an avid cook and traveler.
tion, at Brock University. Before that, he was in the development of the Knotia Income
Saskatchewan’s Deputy Minister of Labour Tax Guide and the GST Guide. He has also Please send information regarding
and held a number of other administrative contributed to University Manager as an appointments, retirements etc.
portfolios in the Saskatchewan provincial author and has been a presenter at the to the CAUBO National Office,
government. CAUBO annual conference. ALarabieChase@caubo.ca.
Inspiring leadership. Un leadership inspirant.
True partnership. Un véritable partenariat.
Who is leading your next Votre prochain projet sera-t-il
project to success? entre bonnes mains?
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Managing Risk. Maximizing Opportunity. Minimiser les risques. Maximiser les bénéfices.
12 UNIVERSITY MANAGER • Spring 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSMeet our Members | Rencontrez nos membres
No room, no real estate, no problem
Wilfrid Laurier’s Physical Resources Vice-President Gary Nower overcomes the
challenges of expanding a downtown campus.
What major work-related challenges or needs with those of the municipality and their specific expertise. In planning the
opportunities have you faced during your partner organizations, such as the YMCA, Brantford recreation facility, we turned
four years at Wilfrid Laurier University? which has a presence in Brantford and to experts in athletics who know the
We have two downtown campuses, one in wants a better facility. Together, we have business and bring up things that never
Waterloo and the other in Brantford. Our developed a single facility that serves our would have crossed my mind.
challenge: how do we grow? Because we students, faculty and staff, and also serves In addition to the wealth of knowl-
are downtown, we do not have a lot of real as a social and recreational facility for the edge we have at the university, there
estate. So we are always asking, how do you greater Brantford community. By merging is also a need for that local expertise,
acquire more space, integrate into the com- the two, we have realized benefits for both which we get from the people on-site
munity, serve your students, and develop members. in Branford. It’s great when you can get
proper facilities? It is an ongoing demand. We have these constraints of being in all of these people around the table to
an urban centre, yet we manage to work discuss a project.
How have you dealt with this challenge? through those challenges with partner-
Laurier has a reputation for working with ships, turning them into opportunities. What advice would you give to other
partners, in both academic and facilities CAUBO members faced with a similar
growth, and where we are located, we have What resources did you draw upon challenge or opportunity?
developed some great partnerships. when dealing with those challenges and My advice is to prepare a master plan.
In Brantford, for example, our recre- opportunities? An up-to-date, well-thought-out master
ation facility is undersized for the grow- We work closely with our development plan has driven many of our building,
ing population. In a couple of years, we team, our communication and marketing renovation, and infrastructure projects
have been able to co-ordinate our growth people, and others who can contribute and forced a extensive thinking. It is the
14 UNIVERSITY MANAGER • Spring 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSsteppingstone to great planning and devel- adapting to changing conditions, markets, How do you measure success in your
opment, and we reference it all the time. It and circumstances, because the sector and position?
also gives people a context. When we sit the economy are changing. We need to be We have certain performance indicators,
down with a partner for the first time, we nimble and responsive. and we seek a lot of feedback from the
have something to work from. people to whom we provide services. We
What do you feel is the biggest challenge welcome that feedback. But from a per-
What is the most important skill-set that facing people in your particular field in sonal perspective, it is recognizing that
is needed to be successful in your job? the years ahead? I have done something to make things
You need to be a flexible thinker, open It is going to come down to funding. How better for people at Laurier—whether it
minded and adaptable to new ways of do we manage going forward with fewer is improving the student experience or a
doing things—and you need to be a good resources? This speaks to the need for teaching facility—so people are happy and
listener. The value is in being creative and creativity. excited to be here.
Pas d’espace, pas d’immeuble, pas de problème
Le vice-recteur aux installations de la Wilfrid Laurier University, Gary Nower,
surmonte les obstacles liés à l’expansion d’un campus au centre-ville.
Au cours des quatre années que vous avez Le fait d’être dans un centre urbain l’avantage de fournir un contexte aux
passées à la Wilfrid Laurier University, impose des contraintes, mais permet aussi gens. Lorsqu’on rencontre un nouveau
quels ont été les principaux projets de compter sur des partenaires pour trou- partenaire, le plan directeur constitue un
marquants – difficultés ou occasions à ver des solutions. Les problèmes devien- bon point de départ.
saisir – dans le cadre de votre travail? nent ainsi des occasions à saisir.
Nous avons deux campus installés dans des Quelles sont les compétences essentielles
centres-villes, l’un à Waterloo et l’autre à Quelles ressources avez-vous utilisées pour réussir à votre poste?
Brantford. Notre défi : comment assurer la pour surmonter ces difficultés ou saisir Il faut faire preuve de souplesse dans sa
croissance? Puisque nous sommes installés ces occasions? façon de penser, être ouvert d’esprit et
au centre-ville, nous ne disposons pas de Nous travaillons étroitement avec notre capable de s’adapter à de nouvelles façons
beaucoup d’immeubles. La question qui se équipe de développement, le personnel de faire – il faut aussi avoir une bonne
pose est la suivante : comment pouvons- des communications et du marketing, capacité d’écoute. Autres atouts : être créa-
nous acquérir plus d’espace, nous intégrer et avec d’autres personnes qui peuvent tif et s’adapter à ce qui change – les condi-
dans la communauté, servir nos étudiants apporter une expertise spécifique. Au tions, les marchés et les circonstances – car
et offrir des installations adéquates? C’est moment de planifier les installations récré- le secteur et l’économie changent. Il faut
une question perpétuelle. atives de Brantford, nous nous sommes être alerte et réactif.
adressés à des experts du milieu sportif
Comment avez-vous géré cette situation? et ils ont soulevé des aspects qui ne nous À votre avis, quel est le plus grand défi qui
seraient jamais venus à l’esprit. attend les professionnels de votre secteur
Laurier a la réputation de travailler avec
En plus de compter sur l’abondant d’activité au cours des années à venir?
des partenaires, tant pour ce qui est de la
croissance des activités universitaires pro- savoir accessible au sein de l’Université, Ce sera le financement. Comment allons-
prement dites que pour ce qui est de la nous devons aussi rechercher de l’expertise nous faire pour avancer alors que les res-
croissance des installations. Là où nous locale, et ça, nous pouvons l’obtenir auprès sources s’amenuisent? Cela suppose qu’il
sommes installés, nous avons tissé des des gens qui sont sur place, à Brantford. faudra faire preuve de créativité.
partenariats formidables. C’est formidable quand on réunit toutes
À Brantford, par exemple, notre centre ces personnes autour d’une même table Comment se mesure la réussite à votre
récréatif était trop petit par rapport à pour discuter d’un projet. échelon de responsabilité?
l’effectif étudiant en croissance. En quelques Nous disposons de certains indicateurs
années, nous avons réussi à coordonner Quel conseil donneriez-vous à d’autres de rendement et nous cherchons vraiment
nos besoins de croissance avec ceux de la membres de l’ACPAU qui se trouveraient à obtenir des rétroactions auprès des gens
municipalité et d’organisations partenaires, dans une situation analogue? auxquels nous fournissons des services.
comme le YMCA, qui est présent à Brant- Mon conseil serait d’élaborer un plan Nous sommes toujours prêts à recevoir
ford et souhaitait bonifier ses installations. directeur. Bon nombre de nos pro- des commentaires. Mais sur le plan per-
Conjointement, nous avons aménagé un jets de construction, de rénovation et sonnel, je trouve que j’ai réussi lorsque je
centre commun qui permet de servir nos d’infrastructure reposaient sur un plan constate que j’ai contribué d’une manière
étudiants, nos professeurs et autres mem- directeur bien fait et à jour, le fruit d’une ou d’une autre à améliorer quelque chose
bres du personnel, tout en faisant office de réflexion approfondie. C’est la pierre à Laurier – qu’il s’agisse d’enrichir l’expé-
centre d’activités sociales et récréatives pour d’assise d’un processus de planification rience étudiante ou de moderniser des
l’ensemble de la communauté de Brantford. et de développement efficace. Nous y fai- locaux d’enseignement – et ainsi à faire
En combinant ainsi les deux vocations, les sons constamment référence. Le recours en sorte que les gens soient heureux et
deux parties en ressortent gagnantes. à un plan directeur présente également enthousiastes d’être ici.
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Spring 2012 15ner
COr presentations at CAUBO’s spring workshop Understanding the University Context
Building the Business Case for Investment in Governance and Culture for Effective Admin-
Student Housing which will be held April 19 istration will be offered online in English
and 20 in Toronto. Both the report and the from April 10 to June 1.
workshop content will be made available CAUBO’s 2012 conference, Risky Busi-
in the members-only section of CAUBO’s ness, will be held in Montreal from June 16
website after the workshop. to 19. See the conference program insert
PUBLICATIONS, in this issue for program and registration
SURVEYS AND RESOURCES Investment survey details.
CAUBO Financial Reporting Data collection for CAUBO’s annual Pen-
sion and Endowment Survey has now been Coming in fall 2012:
Interpretive Notes
completed. Data analysis and reporting are • NEW – Fundamentals of the Research
Six of a series of eight Financial Reporting
underway to prepare the report for presenta- Enterprise
Interpretive Notes are now available under
tion at the 2012 Treasury and Investment pre- • NEW – Practical Strategies for Commu-
Resources + Publications on the CAUBO
conference seminar in Montreal this June. nicating Effectively Across the University
website at http://caubo.ca/publications/Finan-
Environment
cial_Reporting_Info_Notes. These notes are
TRAINING AND DEVELOPMENT • Understanding the University Context
intended to help universities better under-
AND NETWORKING Governance and Culture for Effective
stand issues specific to the sector when
OPPORTUNITIES Administration, online, in French
adopting new financial reporting standards,
• Presenting Complex Financial Information
either ASPE or PSAB. The list of topics to be Upcoming training
workshop, Toronto
covered and expected release dates is also and development initiatives
posted at this address. The notes will be The popular online course Understanding Call for submissions – professional
translated as they are completed and French the University Context Governance and Cul- development and networking events
versions posted as soon as they become ture for Effective Administration was offered In future CAUBO Corner columns, we
available, normally within two weeks of in French for the first time from February will publish information about upcoming
the English release. 6 to April 6. It will be re-offered again in conferences and events related to higher
the fall of 2012. education administration. If you organize
Student housing report and workshop CAUBO’s spring 2012 workshop Build- an event in this sector and would like to
CAUBO recently commissioned a report ing the Business Case for Investment in Stu- see it promoted in this column, please
on student housing in Canada. The content dent Housing will be held in Toronto on send an email to Alison Larabie Chase at
from this report will inform several of the April 19 and 20. ALarabieChase@caubo.ca.
It’s time for
new ideas.
Fiscal Sustainability.
kpmg.ca/education
© 2012 KPMG LLP, a Canadian limited liability partnership and a member firm of the KPMG network of independent
member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity. All rights reserved.
16 UNIVERSITY MANAGER • Spring 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSCOin
Le Rapport et atelier sur les logements les logements pour étudiants – Bâtir les dos-
pour étudiants siers de justification, aura lieu à Toronto les
L’ACPAU a récemment commandé un 19 et 20 avril.
rapport sur les logements pour étudiants Le cours Comprendre le contexte, la gou-
au Canada. Le contenu de ce rapport ali- vernance et la culture propres au milieu uni-
mentera plusieurs présentations de l’atelier versitaire pour administrer plus efficacement
printanier de l’ACPAU sur le thème « Inves- sera offert en ligne, en anglais, du 10 avril
PUBLICATIONS, tissements dans les logements pour étudi- au 1er juin.
SONDAGES ET RESSOURCES ants – Bâtir les dossiers de justification », Le congrès ACPAU 2012, Les risques
Notes d’information de l’ACPAU qui aura lieu à Toronto les 19 et 20 avril. du métier, aura lieu à Montréal du 16 au
concernant les états financiers Après la tenue de cette activité, le rapport et 19 juin. Consultez l’encart dans ce numéro
Six documents d’une série de huit Notes le contenu de l’atelier seront versés dans la pour en apprendre davantage sur le pro-
d’information concernant les états finan- section du site Web réservée aux membres. gramme et les modalités d’inscription.
ciers sont maintenant accessibles du
Sondage sur les placements À venir, à l’automne 2012 :
côté anglais du site Web de l’ACPAU,
La collecte de données dans le cadre du • NOUVEAU – L’entreprise de recherche :
sous Resources + Publications, à http://
sondage annuel de l’ACPAU sur les fonds notions fondamentales
caubo.ca/publications/Financial_Report-
de dotation et les caisses de retraite est • NOUVEAU – Stratégies pratiques pour
ing_Info_Notes. Ces notes ont pour but
maintenant terminée. L’analyse et la prépa- communiquer efficacement dans le milieu
d’aider les universités à mieux com-
ration du rapport sont en cours en vue universitaire
prendre les aspects spécifiques au sec-
de présenter les résultats à l’occasion du • Comprendre le contexte, la gouvernance
teur lorsqu’elles adoptent de nouvelles
séminaire précongrès sur la trésorerie et le et la culture propres au milieu universita-
normes de présentation de l’informa-
placement, qui aura lieu à Montréal, en juin. ire pour administrer plus efficacement (en
tion financière, qu’il s’agisse des normes
ligne, en français)
comptables pour les entreprises à capital
• Atelier Présentation de données financières
fermé (NCECF) ou des normes du sec- OCCASIONS DE FORMATION ET
complexes (Toronto)
teur public (NSP). La liste des sujets qui DE PERFECTIONNEMENT ET DE
seront abordés et les dates de publication RÉSEAUTAGE Invitation – Activités de
prévues sont également affichées à cette Activités de formation et de perfectionnement professionnel
adresse. perfectionnement à venir et de réseautage
Notre cours en ligne Comprendre le con- Dans les prochains numéros de la revue, nous
Les Notes seront traduites et les versions texte, la gouvernance et la culture propres aimerions publier dans cette rubrique de
françaises seront versées sur le site Web, au milieu universitaire pour administrer l’information sur des activités, conférences et
à l’adresse http://caubo.ca/fr/content/notes- plus efficacement, qui est fort prisé, a été congrès à venir, en lien avec l’administration
d%E2%80%99information-concernant-les- offert en français pour la première fois de l’enseignement supérieur. Si vous organi-
%C3%A9tats-financiers au fur et à mesure du 6 février au 6 avril. Il sera de nouveau sez une activité dans ce domaine et aimeriez
qu’elles seront disponibles, normale- offert à l’automne 2012. en faire la promotion dans cette rubrique, il
ment dans les deux semaines qui suivent Notre atelier printanier, qui porte cette suffit d’envoyer un courriel à Alison Larabie
la publication de la version anglaise. année sur le thème Investissements dans Chase, ALarabieChase@acpau.ca.
New discount rates Nouveaux rabais pour
for CAUBO members! les membres de l’ACPAU!
The CAUBO national Procurement Committee is pleased to Le Comité national des approvisionnements de l’ACPAU a le plaisir
announce the finalization of a new service agreement with d’annoncer la conclusion d’une nouvelle entente de service avec via
via rail Canada. The current agreement is available to all rail Canada. L’entente s’applique à tous les établissements membres.
institutional members.
L’ACPAU et viA rail ont négocié le rabais suivant :
CAUBO and viA rail have negotiated the following discount: • 10 % sur le meilleur tarif disponible au moment de la réservation
• 10% off best available fare at the time of booking or ou de l’achat d’un billet de train (à l’exception des cartes-voyages
purchase of a train ticket (travel passes and Bizpak are et du forfait Bizpak).
excluded). • Offre applicable sur un voyage d’affaires ou d’agrément
• Applies to both business and leisure travel, in any (toutes les classes de service) effectué par un membre de l’ACPAU
class of service, made by a member of CAUBO and up to accompagné d’un maximum de 3 passagers, à condition qu’ils
three (3) additional passengers, providing that they are soient accompagnés par le membre.
accompanied by the member. • Offre applicable à l’achat d’un billet de train à un comptoir de
• Applies to the purchase of train tickets at a viA rail ticket billetterie viA rail, par internet à viarail.ca, ou par téléphone au
counter, by internet at viarail.ca or by calling 1-888-viA 1 888 viA-rAiL, ATS 1 800 268-9503 (malentendants).
rAiL, TTY 1 800 268-9503 (hearing impaired).
Pour connaître les tarifs consentis à l’ACPAU par viA rail, consultez
To access the CAUBO viA rail rates, visit the Contracts + la section « Contrats et Place du marché » du site Web de l’ACPAU,
Marketplace section of the CAUBO website at caubo.ca. à acpau.ca.
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Spring 2012 17Dormitories FOR GROWN-UPS.
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Campus Profiles
Location: Sackville, New Brunswick Lieu : Sackville, Nouveau-Brunswick
Student population: 2500 Population étudiante : 2 500
Number of faculty (All – full-time and part-time): 160 FT; Nombre de professeurs (à temps plein et à temps partiel) : 160
48 PT temps plein; 48 temps partiel
Number of staff (FTEs): 260 Nombre d’autres membres du personnel (ETP) : 260
Approximate size of campus (hectares): 51 Superficie approximative du campus (hectares) : 51
Total revenue budget: $68 million Budget total de revenus : 68 millions de dollars
Senior administrator: David Stewart, Vice President, Administrateur principal : David Stewart, vice-recteur à
Administration l’administration
What sets your institution apart from other institutions Qu’est-ce qui distingue votre établissement
in your region? des autres de votre région?
Ranked at the top of its category in Canada (by Maclean’s Classée au sommet de sa catégorie au Canada (par le magazine
magazine) for most of the past two decades, Mount Allison Maclean’s) pendant une grande partie des deux dernières décennies,
caters almost exclusively to full-time undergraduate students Mount Allison University accueille presque exclusivement des étudiants
predominantly living in residence (85% in first year; almost du premier cycle à temps plein qui vivent principalement en résidence
50% in total). Located in a classic university town with a lively (85 % des étudiants de première année; presque 50 % de l’ensemble). Située
cultural scene, Mount Allison boasts a tightly knit commu- dans une ville universitaire classique à la scène culturelle dynamique,
nity that creates close immersive interactions among faculty, Mount Allison se targue de composer une communauté tissée serrée
staff, and students. Mount Allison has a comparatively high favorisant les interactions rapprochées entre membres du corps profes-
entering average, an excellent financial aid program, the soral, membres du personnel et étudiants. Mount Allison se caractérise
largest endowment fund per student – the second largest in par une moyenne d’admission relativement élevée, un excellent pro-
Canada – and no debt. Fine arts, music, and drama have a gramme d’aide financière, le fonds de dotation le plus important par
long history of playing a prominent role on campus and in étudiant – le deuxième en importance au Canada – et l’absence de dette.
the community. Les beaux-arts, la musique et l’art dramatique jouent depuis longtemps
un rôle prédominant sur le campus et dans la collectivité.
Name one major achievement in the last year.
Décrivez un exploit accompli au cours de la dernière année.
In 2011, Mount Allison celebrated its 50th Rhodes scholar.
En 2011, Mount Allison a accueilli son 50e boursier de la fondation Cecil
The university also substantially improved its standing
Rhodes. L’Université a aussi amélioré considérablement son classement
in Maclean’s reputational survey and was at the top of the
dans le cadre du sondage sur la réputation mené par Maclean’s et s’est
overall quality category for similar institutions. Another
retrouvée en tête pour ce qui est de la qualité globale, par rapport à
important achievement was, in cooperation with St. Thomas
des établissements similaires. Une autre importante réalisation a été
University, the opening of a redundant data centre located at
l’ouverture, en collaboration avec la St. Thomas University, d’un centre
the Université de Moncton.
de données redondant situé à l’Université de Moncton.
Name one highlight of your institution’s sustainability Citez un fait saillant des activités de votre établissement en
initiatives. matière de développement durable.
Instead of using the savings generated by an energy efficiency Au lieu d’utiliser les sommes épargnées grâce à une initiative d’efficacité
initiative simply to cover the cost of that initiative, Mount énergétique simplement pour couvrir les coûts de cette initiative,
Allison places a substantial portion of the savings in a budget Mount Allison réserve une portion importante de ces sommes dans
to fund additional projects. Presently, this budget makes up un budget servant à financer d’autres projets. Ce budget représente
1% of the total operating budget and supports new green actuellement jusqu’à 1 % du budget de fonctionnement global et sert
initiatives every year. à soutenir chaque année de nouvelles initiatives vertes.
20 UNIVERSITY MANAGER • Spring 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSYou can also read
