MAttHEW NOWAKOWSKI - CAUBO
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Fall/Automne
2012
NEW CAUBO PRESIDENT
MAttHEW
NOWAKOWSKI
LE NOUVEAU PRÉSIDENT DE L'ACPAU
Pm #40065075
REVIEW OF UNIVERSITY ENDOWMENT
AND PENSION FUNDS ANALYSE DES FONDS DE DOTATION ET
DES CAISSES DE RETRAITE DES UNIVERSITÉS
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120 Global Equities
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110 LIBOR
100
Benchmark (LIBOR)
90
80
70
60
50
Jun 2006 Dec 2006 Jun 2007 Dec 2007 Jun 2008 Dec 2008 Jun 2009 Dec 2009 Jun 2010 Dec 2010 Jun 2011 Dec 2011
Source: Standard Life Investments Limited, gross performance from 06/12/2006 to 12/31/2011. Portfolio
7 Dec 2007 performance
Jun 2008is based
Decon2008
the £, institutional
Jun 2009pooled pension JunThe
Dec 2009portfolio. performance
2010 of 2010
Dec the UK pension
Jun 2011
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1. Standard Life Investments Limited, 06/12/06 to 12/31/11. Fund performance based on institutional pooled pension fund, gross of fees. 2. Source: Standard Life Investments Limited, 07/01/06 to 12/31/11. Volatility of Absolute
Return is the annualised standard deviation of monthly absolute returns. 3. MSCI World (£) volatility, 07/01/06 to 12/31/11 16.5%. Volatility of Benchmark Return is the annualised standard deviation of monthly MSCI World (£)
returns. 4. As at 12/31/11. Source: Standard Life Investments Limited. 5. Units of the Canadian GARS Funds will be offered on a private placement basis (i.e. pursuant to exemptions from prospectus and registration requirements under
applicable securities legislation) only to those persons where and to whom they may be lawfully sold and only by persons lawfully permitted to sell such units. This communication is not, and under no circumstances is to be construed
as, a public offering to sell, or a solicitation of an offer to buy securities. 6. This Fund is not guaranteed, a capital protected product or a substitute for cash. In order to achieve its investment objectives the Fund will make extensive use
of derivatives. 7. The Fund aims to achieve 6 month LIBOR + 5% on a rolling three year basis which is a proxy for equity-like returns. Standard Life Investments Inc., with offices in Calgary, Montréal and Toronto, is a wholly owned
subsidiary of Standard Life Investments Limited. Standard Life Investments Limited is registered in Scotland (SC123321) at 1 George Street, Edinburgh EH2 2LL. Standard Life Investments Limited is authorized and regulated in the UK
by the Financial Services Authority. Calls may be monitored and/or recorded to protect both you and us and help with our training. © [2012] Standard Life, images reproduced under licence.
Features/Articles VOLUME 20 • NUMBER 4 | VOLUME 20 • NUMÉRO 4
Editor
Craig Kelman
Assistant Editor
Christine Hanlon
48 55
Art Production
Jackie Magat
Marketing Manager
Al Whalen
Advertising Coordinator
Stefanie Ingram
Publications Mail Agreement #40065075 13 CAUBO 2012 Conference Review
Return undeliverable Canadian addresses to:
email: kelly@kelman.ca • Retour sur le Congrès ACPAU 2012
Published four times a year on behalf of the
Canadian Association of University Business 18 2012 Recognition Award winners
Officers (CAUBO) by
Publié quatre fois par année pour • Prix de reconnaissance 2012
l’Association canadienne du personnel
administratif universitaire (ACPAU) par
24 A chat with incoming CAUBO
President Matthew Nowakowski
• Entretien avec le nouveau président
de l’ACPAU Matthew Nowakowski
Third Floor - 2020 Portage Avenue
Winnipeg, Manitoba R3J 0K4
44 The Section 211 marathon – a test of endurance
Tel: 866-985-9780
Fax: 866-985-9799
www.kelman.ca 46 Everyone wins with the use of
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campus cards at Carleton
48 The long game: The importance of political
sustainability in university management
• Une partie de longue haleine: L’importance
de la pérénité politique dans la gestion universitaire
55 Review of university endowment
and pension funds
Canadian Association of University
Business Officers • Analyse des fonds de dotation et des caisses
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Departments/Chroniques
9 Executive Director’s Message 33 Meet our Members
Executive Director/Directrice générale • Message de la directrice générale • Rencontrez nos membres
Nathalie Laporte
11 Professional Development 39 Campus Profiles
The views expressed in this publication are the responsibility
of the publisher and do not necessarily reflect the views • Perfectionnement Professionnel • Profils campus
of the officers or members of the Canadian Association
of University Business Officers. 22 Green Notes 81 People Moves
Les opinions exprimées dans cette publication sont la
responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement
celles des dirigeants ou des membres de l’Association
canadienne du personnel administratif universitaire.
© 2012 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved. The contents
of this publication may not be reproduced by any means, in whole or in
part, without the prior written consent of the publisher.
© Craig Kelman & Associates Ltd., 2012. Tous droits réservés. Cette
publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par quelque
moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
CAUBO and our host McMaster University invite you to Hamilton, L’ACPAU et notre hôte, la McMaster University, vous invitent à
Ontario for CAUBO 2013 to learn, to grow, to plan and strategize Hamilton, en Ontario, pour le congrès ACPAU 2013. Venez avec
future winning moves in post-secondary education. nous planifier les coups à jouer pour faire évoluer l’enseignement
postsecondaire vers les plus hauts sommets.
Strategic leadership has transformed Hamilton’s skyline from steel
industry to a city of great minds of technology, art and education. Grâce à son leadership stratégique, Hamilton a su élargir ses
The theme All the Right Moves reflects on the savvy, skill and horizons : on n’y forge plus uniquement l’acier, mais aussi de
passion of those who meet need with solution… and challenge grands esprits dans les domaines de la technologie, des arts et de
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flair, au talent et à la passion de ceux qui voient dans chaque besoin
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midway between Toronto and Niagara Falls. Hamilton is well Située sur les rives du lac Ontario, au cœur de la région qu’on appelle
known for its industrial strength and, now, a propensity for forging le « Golden Horseshoe », la ville portuaire de Hamilton est située à
new dreams. Unique for its distinctive urban feel and vibrant arts mi-chemin entre Toronto et Niagara Falls. Hamilton est reconnue
and culture, Hamilton also offers incredible access to conserva- comme un moteur industriel, mais aussi, désormais, comme un
tion and recreation lands and is a natural playground for cyclists, tremplin vers de nouveaux rêves. Unique de par son atmosphère
hikers, boaters and outdoor adventurers. urbaine particulière et de par sa vie culturelle et artistique dynamique,
Hamilton offre aussi l’accès à des milieux de conservation et de loisirs
formidables en plus de constituer un véritable terrain de jeux pour les
cyclistes, les randonneurs, les plaisanciers et les amateurs de plein air.
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See you in Hamilton in June 2013!
Au plaisir de vous rencontrer à Hamilton en juin 2013!
6 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
Executive Director’s Message
Promoting
interdisciplinary collaboration
By Nathalie Laporte
T
o be successful, university adminis- CAUBO’s mission and priorities as set out will be created, allowing us to engage with
trators need to work collaboratively, in our strategic plan, to identify opportu- a larger proportion of our membership and
bringing their functional expertise nities for interdisciplinary collaboration to more closely align CAUBO’s programs
to the collective table. As an umbrella among the national committees, and to and services with members’ specific needs
organization for eight different functional establish a framework for project identifi- and wants.
areas, CAUBO is uniquely positioned to cation, proposal and approval. We always welcome feedback and
actively support and encourage interdisci- Well-defined priorities and deliver- input from our members. If you have a
plinary collaboration in higher education ables for the Board and committees will great idea to share or a suggestion for how
administration. In fact, this was identified result in enhanced services and outputs CAUBO can better support you and your
as an overarching priority in the Associa- as we move forward. New targeted and colleagues in higher education administra-
tion’s 2010-2015 strategic plan. meaningful opportunities for volunteers tion, I invite you to contact me any time at
The active promotion of interdisciplin- to contribute to project-related task forces nlaporte@caubo.ca.
ary collaboration has been successfully
addressed through the development of
a number of joint educational sessions at
"We now need to go the extra step by more
the conference, but, most notably, through systematically embedding the identification of cross-
the organization of national workshops
which have revolved around issues of functional issues in our committee-led initiatives."
interest to various functional groups.
Recent examples include issues such as
student housing, internationalization,
pensions, and emergency preparedness.
We are currently organizing a joint meet-
ing of vice-presidents with responsibili-
ties across academic and administrative
portfolios, (October 18-19 in Regina) for
an exchange of views on the issues and
forces affecting institutional sustainability.
This event, organized in collaboration with
NATVAC and the Conference Board of
Canada, promises to offer fresh perspec-
tives about the common challenges faced
by vice-presidents and provide opportuni-
ties for working together going forward.
Building on these successes, we now
need to go the extra step by more system-
atically embedding the identification of
cross-functional issues in our committee-
led initiatives, while ensuring that the
particular needs of each functional area
continue to be met.
By the time you read this issue of Uni-
versity Manager, the CAUBO Board and the
national committee chairs will have held a
joint facilitated retreat in mid-September.
The goals of this one-day retreat were
to ensure that the Board’s and commit-
tees’ current priorities are aligned with
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 9
Message de la directrice générale
Board of Directors ~ 2012-2013 Promouvoir la
collaboration
Conseil d’administration
Matthew Nowakowski
President/Président
Directeur général, Service des finances
Université de Montréal
(514) 343-7153 Fax/Téléc. : (514) 343-6608
matthew.nowakowski@umontreal.ca
interdisciplinaire
Par Nathalie Laporte
Dave Button
Vice-President/Vice-président
Vice-President (Administration)
P
University of Regina
(306) 585-4386 Fax/Téléc. : (306) 585-5255 our réussir, les administrateurs ment les enjeux interfonctionnels dans les
dave.button@uregina.ca universitaires doivent travailler de initiatives pilotées par nos comités tout
Ken Burt concert, apportant tous et chacun en veillant à ce que les besoins propres
Secretary-Treasurer/Secrétaire-trésorier l’expertise qu’ils ont acquise dans leurs à chaque secteur fonctionnel continuent
Dalhousie University secteurs fonctionnels respectifs. L’ACPAU, d’être comblés.
(902) 494-3862 Fax/Téléc. : (902) 494-2022
ken.burt@dal.ca une organisation qui chapeaute huit secteurs Lorsque vous lirez le présent numéro
fonctionnels différents, est bien placée pour de Gestion universitaire, le conseil d’admi-
James Butler
Past President/Président sortant soutenir et encourager activement la collabo- nistration et les présidents des comités
Vice-President, Finance & Administration ration interdisciplinaire dans le milieu de nationaux de l’ACPAU auront participé, à
Wilfrid Laurier University
l’administration de l’enseignement supéri- la mi-septembre, à une journée de réflexion.
(519) 884-0710 x2248
Fax/Téléc. : (519) 886-8645 eur. De fait, ce type de collaboration a été Les objectifs de cette retraite d’une journée
jbutler@wlu.ca retenu comme une priorité dans le plan consistaient à faire en sorte que les priorités
Nathalie Laporte stratégique 2010-2015 de notre association. actuelles du conseil d’administration et des
Executive Director/Directrice générale Nous avons fait la promotion active de la comités sont bien arrimées à la mission
(613) 230-6760, x268 Fax/Téléc. : (613) 563-7739
nlaporte@caubo.ca
collaboration interdisciplinaire en proposant ainsi qu’aux priorités définies dans notre
plusieurs activités de formation conjointes plan stratégique, à cerner des occasions de
Directors / Administrateurs
à l’occasion du congrès, et de manière plus collaboration interdisciplinaire dans les
Lisa Castle
Associate Vice-President, Human Resources pointue en organisant des ateliers natio- projets de nos comités nationaux et, enfin, à
The University of British Columbia naux portant sur des questions d’intérêt concevoir un cadre de travail pour déceler,
(604) 822-8120 Fax/Téléc. : (604) 822-8134
lisa@hr.ubc.ca
pour divers groupes fonctionnels. Comme proposer et approuver ces projets.
exemples récents, citons les logements Le fait de bien définir les priorités et
Gary Bradshaw
Associate Vice-President,
pour étudiants, l’internationalisation, les livrables aura pour effet d’améliorer nos
Administration and Finance régimes de retraite et la préparation en vue services, nos résultats et nos produits dans
Grenfell Campus, de situations d’urgence. Nous co-organisons les années à venir. Cela engendrera de nou-
Memorial University of Newfoundland
(709) 637-6251 Fax/Téléc. : (709) 637-6239 actuellement une rencontre à laquelle seront velles avenues stimulantes et ciblées pour
gbradshaw@grenfell.mun.ca conviés les vice-recteurs responsables de les bénévoles, qui pourront participer à des
Lucie Mercier-Gauthier l’enseignement, de la recherche et de tous groupes de travail associés aux divers pro-
Associate Vice-President, Student Services les secteurs de l’administration (les 18 et jets. Ainsi, nous pourrons interagir avec une
University of Ottawa 19 octobre, à Regina) afin qu’ils échangent plus grande proportion de nos membres
(613) 562-5740 Fax/Téléc. : (613) 562-5107
luciemg@uottawa.ca leurs points de vue sur les difficultés et et harmoniser encore davantage les pro-
les forces qui influent sur la pérennité des grammes et services de l’ACPAU à vos
Josée Germain
Vice-rectrice à l’administration et aux finances établissements. Cette activité, organisée en besoins et attentes spécifiques.
Université Laval collaboration avec NATVAC et le Conference Nous sommes toujours ouverts aux
(418) 656-3988 Fax/Téléc. : (418) 656-3300 Board du Canada, promet d’offrir des pers- commentaires et suggestions de nos
josee.germain@vraf.ulaval.ca
pectives nouvelles sur des défis communs membres. Si vous avez une idée géniale
Gayle Gorrill
auxquels sont confrontés les vice-recteurs et à communiquer ou des suggestions sur ce
Vice-President, Finance and Operations
University of Victoria de fournir des possibilités d’agir ensemble, que l’ACPAU peut faire afin de mieux vous
(250) 721-7018 Fax/Téléc. : (250) 721-6677 tournés vers l’avenir. soutenir, vous et vos collègues de l’admi-
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Forts du succès remporté par ces acti- nistration de l’enseignement supérieur, je
Michael Di Grappa vités, nous devons maintenant franchir un vous invite à communiquer en tout temps,
Vice-Principal (Finance and Administration)
McGill University
pas de plus en intégrant plus systématique- à nlaporte@acpau.ca.
(514) 398-2883 Fax/Téléc. : (514) 398-5902
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Eric Tufts
« Nous devons maintenant franchir un pas de
Vice-recteur à l'administration
Université Sainte-Anne plus en intégrant plus systématiquement les
(902) 769-2114 x7309 Fax/Téléc. : (902) 769-3120
eric.tufts@usainteanne.ca enjeux interfonctionnels dans les initiatives
Gitta Kulczycki
Vice-President (Resources and Operations) pilotées par nos comités. »
Western University
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Congrès annuel ACPAU 2013 : Maîtrisez votre échiquier Du 15 au 18 juin 2013
Hamilton, Ontario
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Risks of Social Media Usage in Universities: Risques liés à l’utilisation des médias sociaux dans les universités :
Opportunities and Threats by Serge Desmarais menaces et opportunités, par Serge Desmarais
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The use of social media has become an integral part of Les médias sociaux font aujourd’hui partie intégrante de nos vies au
contemporary life, but although it has become ubiquitous in point de s’être infiltrés dans nombre d’organisations. Toutefois, des études
many organizations, research suggests that those organiza- révèlent que cette nouvelle présence n’est pas encore pleinement prise en
tions are not fully aware of the potential opportunities and compte par les organisations, qui pourraient donc négliger tant les risques
threats of social media expansion. Serge Desmarais high- que les avantages potentiels liés à ces nouveaux outils. Serge Desmarais
lights some of these opportunities and threats for universi- présentera certaines occasions et menaces que les universités doivent
ties and provides examples, based on his own research, to voir dans cette technologie en pleine croissance et donnera des exemples
support the view that university administrators should begin tirés de ses recherches afin d’inciter les administrateurs universitaires à se
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CAUBO 2012 REtOUR SUR
CONFErENCE LE CONGrÈS
REVIEW ACPAU 2012
Overview and highlights Points saillants
Concordia University welcomed more than 600 delegates to L’Université Concordia a accueilli plus de 600 délégués à Montréal
Montreal in June for CAUBO 2012, breaking the attendance en juin dernier à l’occasion du congrès ACPAU 2012, fracassant
record set in Calgary in 2011. ainsi le record établi à Calgary en 2011.
The conference theme ‘Risky Business’ informed many Le thème du congrès, « Les risques du métier », a été repris dans
of the conference sessions and speakers in Montreal. Open- de nombreuses séances et par de nombreux conférenciers. Dans la
ing keynote speaker Andrew Molson emphasized the need conférence d’ouverture, Andrew Molson a souligné l’importance de
to play the long game when it comes to economic risk and penser à long terme lorsqu’il est question de risque économique et
reward. Panelists Paul Davidson of AUCC, Michel Magnan de résultats. Les panélistes de la première plénière – Paul Davidson,
of Concordia University and Harvey Weingarten of HEQCO de l’AUCC, Michel Magnan, de l’Université Concordia, et Harvey
discussed the need for universities to improve their inter- Weingarten, du COQES – ont fait valoir qu’il importe que les uni-
nal and external communications skills if they want to rise versités améliorent leurs communications internes et externes si
higher on the political agenda going forward. Closing ple- elles veulent être davantage prises en compte dans les programmes
nary speaker Simon Brault spoke about the importance of politiques. Dans la séance de clôture, Simon Brault a témoigné de
culture to all sectors of society and the need for reinvention l’importance de la culture dans tous les aspects de la société ainsi que
and adaptation of cultural traditions in order to engage new de la nécessité de réinventer et d’adapter les traditions culturelles
audiences and sustain those traditions into the future, no afin de mobiliser de nouveaux publics et d’assurer la pérennité de ces
matter how risky it may seem. traditions, et ce, même si cette démarche peut paraître très risquée.
live learning Centre returns, live learning Centre
adds pre-conference content – Inclut maintenant les séminaires précongrès
CAUBO’s Live Learning Centre has been updated to include Le Live Learning Centre de l’ACPAU a été mis à jour et comporte
more than 40 hours of recorded content from the CAUBO maintenant plus de 40 heures de contenu enregistré à l’occasion du
2012 conference. Attendees receive access to this content free congrès ACPAU 2012. Les congressistes ont accès à ce contenu sans
of charge, while members who did not attend the confer- frais, tandis que les membres qui n’ont pas pu y assister peuvent
ence can purchase individual sessions or packages for low acheter à prix réduit soit des séances individuelles, soit des groupes
member prices. Audio recordings of conference sessions are de plusieurs séances. Les enregistrements audio sont synchronisés
synchronized to presentation slides for a true multimedia avec les présentations de diapositives. Résultat? Une véritable expé-
experience viewable on a computer or iPad. Audio files can rience d’apprentissage multimédia qu’on peut télécharger sur un
also be downloaded to an iPhone. ordinateur ou un iPad. Les fichiers audio peuvent être téléchargés
sur un iPhone.
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 1369 TH ANNUAL CAUBO CONFERENCE | REViEW New for 2012, pre-conference seminar content was also Nouveauté en 2012 : le contenu des séminaires précongrès a recorded in Montreal and is available to seminar participants également été enregistré à Montréal et est donc accessible aux partici- free of charge in the CAUBO Live Learning Centre, and can pants des séminaires sans frais supplémentaires, à partir du Live Lear- be purchased by non-attendees in the same manner as con- ning Centre de l’ACPAU. Ces séances sont offertes aux non-participants ference content. selon les mêmes modalités que le contenu du congrès proprement dit. Our amazing volunteers Nos formidables bénévoles The CAUBO 2012 Local Organizing Committee helped Le comité organisateur local du congrès ACPAU 2012 a su faire en sorte to create an exciting and smoothly-executed conference. que le congrès soit très stimulant et se déroule sans heurts. Nous les We thank them for their generous gifts of time and skill: remercions pour le temps et l’expertise qu’ils ont généreusement offerts : Marc Gauthier - Chair Lisa Mahabir Marc Gauthier - Président Lisa Mahabir Marie-Josée Allard Sharon McLean Marie-Josée Allard Sharon McLean Petra Alves Mariam Musud Petra Alves Mariam Musud Isabelle Boisvert Des O’Neil Isabelle Boisvert Des O’Neil Lyne Bouret Elena raznovan Lyne Bouret Elena raznovan Nancy Curran Daniel Therrien Nancy Curran Daniel Therrien Irvin Dudeck Bradley Tucker Irvin Dudeck Bradley Tucker Filomena de Gennaro Marie-France Watson Filomena de Gennaro Marie-France Watson Andrea Larocque Steven Zulkarnian Andrea Larocque Steven Zulkarnian In addition, close to 80 volunteers from Concordia University À ce groupe s’ajoutent quelque 80 bénévoles de l’Université Concordia, assisted with all aspects of the conference, from social events qui ont prêté main-forte pour divers aspects du congrès, tant aux acti- to sessions and transportation, and helped ensure a wonder- vités sociales qu’aux séances proprement dites et au transport. Ils ont ful experience for delegates. We thank each and every one of contribué à ce que les délégués vivent une expérience formidable. Nous them for their participation and energy! les remercions tous et chacun pour leur participation et leur énergie! 14 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
69 TH ANNUAL CAUBO CONFERENCE | REViEW
CAUBO’s annual conferences are made possible in large part La tenue du congrès annuel de l’ACPAU serait impossible sans
by the generosity of our corporate sponsors, whose gifts of money, la participation de sociétés commanditaires qui y investissent
time, products and services make this event such a success year temps, argent, produits et services pour nous aider à faire de
after year. Our sincere thanks to the following organizations for cette rencontre une réussite d’année en année. Nos remerciements
their support in 2012: sincères aux organisations suivantes pour leur soutien en 2012 :
Principal Partners/Partenaires principaux
Prestige Partner/Partenaire de prestige Associate Partners/Partenaires associés
AGF Investments Budget Car Rental/Budget Location de voitures Rental
CIBC Mellon
Official Conference Hotel Key Card Sponsor/ DHL Express
Commanditaire officiel des cartes-clés de l’hôtel Eckler Ltd.
UGL Services Guard.me International Insurance
Interac Association/Association Interac
Official Sustainability Sponsor/ Mackenzie Institutional
Commanditaire officiel appuyant le développement durable Mercer
ARAMARK Higher Education Millennium
Premiere Van Lines
Delegate Tote Bag Sponsor/ Raymond Chabot Grant Thornton LLP
Commanditaire des sacs des congressistes Sodexo
VWR International Spring Global Mail
Sun Life Financial/Financière Sun Life
Towers Watson
U.S. Bank
Western Union Business Solutions
Xerox Canada
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 1569 TH ANNUAL CAUBO CONFERENCE | REViEW
Exhibitors/Exposants Gary Bourne Dart Tournament/
AMJ Campbell Inc. Tournoi de fléchettes Gary Bourne
Applied Electronics Limited Greystone Managed Investments
ARAMARK Higher Education
Blackboard Inc. Wine Event/Dégustation de vins
BMO Financial Group/BMO Groupe financier Legg Mason Global Asset Management
Campus Living Centres
Canadian Institute of Chartered Accountants/ Golf Tournament/Tournoi de golf
L’Institut Canadien des Comptables Agréés KPMG LLP
The Canadian Payroll Association/L’Association canadienne de la paie
CEDARLANE Additional Golf Tournament Sponsors/
CHERD (Centre for Higher Education Research and Development) Commanditaires supplémentaires liés au tournoi de golf
Commissionaires Longest Drive – Men/
CRi Inc Le plus long coup de départ – hommes
CURIE Eckler Ltd.
D.L.G.L.
Ellucian Longest Drive – Women/
Enterprise Holdings Le plus long coup de départ – femmes
FirstOnSite/PremièreAction National Bank of Canada/Banque nationale du Canada
Follett of Canada Inc.
Foyston, Gordon & Payne Inc. Closest to the pin – Men/
Fujitsu Canada, Inc. Le plus près de la coupe – hommes
Gilmore Doculink National Bank of Canada/Banque nationale du Canada
Grenville Management and Printing
Groupe Régis Côté Closest to the pin – Women/
Honeywell Le plus près de la coupe – femmes
IBM Canada National Bank of Canada/Banque nationale du Canada
IdSide
INTEGRIM Putting Contest/Concours de roulés
Les Suites Hotel, Ottawa UGL Services
Macquarie Equipment Finance
Marsh Canada Limited Pre-conference Seminar Sponsors/
MHPM Project Leaders/MHPM maîtres de projets Commanditaires des séminaires précongrès
Mitel Aon Hewitt
MNP Artio Global Investors
National Bank of Canada/Banque Nationale du Canada Bee-Clean Building Maintenance
peerTransfer BNP Paribas Investment Partners Canada Ltd.
Precise ParkLink Inc. Ernst & Young LLP
RPR Environmental Inc. Greystone Managed Investments Inc.
Salto Systems Inc. MHPM Project Leaders
SciQuest PCL
Scotiabank/Banque Scotia RPR Environmental
Sharp’s Audio Visual/Sharp's audiovisuel SSQ Financial Group
Siemens Canada Limited, Building Technologies Division/ Sun Life Financial/Financière Sun Life
Siemens Canada limitée, Division Technologies du bâtiment Trane
TGT Solutions Inc. UBS Global Asset Management
Trane
VWR International
For more photos of the conference see/Pour d'autres photos du congrès voir
http://jaimeleblancphotography.com/caubo
or scan the Qr Code/ou lire le code QR avec votre appareil.
16 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSThe smartest way to get your doctorate today
The AU Online Doctorate in Business Administration
Our online DBA sets the standard for innovation and academic excellence.
It provides a strong foundation for conducting applied research with practical
applications and expands your knowledge of global business and management
processes and practices. As the need for advanced degrees continues to grow,
our DBA will be delivered in the same smart way business is conducted
today—open, collaborative and online. www.dba.athabascau.ca2012
RECOGNITION
AWA R D S
The CAUBO Recognition Awards promote and celebrate the involvement of members in:
• networking and sharing of information at the national level;
• developing individual excellence in higher education administration;
• collective initiatives which benefit the national system of higher education; and
• volunteerism for the benefit of the higher education system.
CAUBO’s Nominating Committee is pleased to announce this year’s winners:
THE 2012 KEN CLEMENTS AWARD WINNER
Gwen Toole, Director, Purchasing Services, University of Saskatchewan
For over 20 years, Gwen has provided Gwen has also contributed several years of service to
outstanding leadership, commitment and the WUSMA executive, including leadership roles as Asso-
contributions to her institution, her profes- ciation Chair and Conference Chair. Gwen continues to
sion, CAUBO and the Western Universities provide a strong contribution to WUSMA in a mentor role.
Supply Management Association (WUSMA). She has participated in several conference organizing
Her contributions and accomplishments committees in a lead or senior role, including the CAUBO,
include serving on the CAUBO National Western Universities, and Purchasing Management Asso-
Procurement Committee from 1999 to 2007 (as Chair from ciation of Canada conferences. Gwen’s sustained and
2000 to 2007) and spearheading several key procurement heartfelt commitment to volunteerism is exemplary, and
initiatives. She continues to serve on the CAUBO/CAURA deeply appreciated by all those who are privileged to
CFI Review Committee. work with her.
THE 2012 DISTINGUISHED SERVICE AWARD WINNER
Lawrence Durling, Vice-President, Finance and Administration, St. Thomas University (retired 2011)
Lawrence has been an active member of Maritime Provinces Higher Education Commission, as a
CAUBO since 1974. He is a past member of member of committees and task forces; the Association of
the CAUBO Board of Directors (2001-2007) Institutional Research; and the Maritime Provinces Higher
and also served as Chair of the Editorial Education Commission, where he also served as Chair.
Board from 2003-2007 and as a member Lawrence also found time to give back to his chosen field
of the FBS Management Committee from of expertise, as a long-term member of the New Brunswick
2005-2012. Institute of Chartered Accountants, serving on Institute
Beyond his service to CAUBO, he has provided his service committees. He has also been active in community organi-
and time to other higher education organizations such as zations including the Board of the Fredericton YMCA, the
CURIE, where he acted as Atlantic universities representative; Greater Fredericton Economic Development Commission
Interuniversity Services Inc., where he was a Board member and Enterprise Fredericton. He is currently a member of the
and Board Chair; the Association of Atlantic Universities/ Board of Directors of the Fredericton Playhouse.
18 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSTHE 2012 OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD WINNER
Roxanne Millan, Director, Academic Support Services, Memorial University
Roxanne was instrumental in developing the managers and has looked for ways to develop lasting relation-
CAUBO Academic Managers stream in 2010. ships between people in similar roles at universities across
In that year, she took on the role as the found- Canada.
ing Chair of the committee, and was also a Roxanne’s efforts have helped to bring academic and cen-
key contributor to the 2010 CAUBO Annual tral administrators together to gain a better understanding of
Conference held at Memorial University. the pressures of both areas and to create a healthy working
During her time as Chair, the attendance environment. Through her positive attitude and willingness to
at the Academic Managers Pre-conference seminar has gained work with both academic and central administrators, Roxanne
wide interest. Roxanne has championed the role of academic leads by example.
THE 2012 OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD WINNER
The interdisciplinary team that developed Understanding the University Context, Culture and Governance for More Effective
Administration, CAUBO’s first online course
David Graham, Senior Advisor to the President on International Strategy, Concordia University
Pat Hibbitts, Vice-President Finance & Administration, Simon Fraser University
Stephen Jarrett, Legal Counsel, Resources & Operations, Western University
Rosie Parnass, Director, Organizational Development and Learning Centre, Quality of Work/Life Advisor, University of Toronto
Julie Stockton, Director, Organizational Development and Learning, The University of British Columbia
Carole Workman, Consultant & former Executive Director, CAUBO
In 2010-2011, this team of dedicated and experienced CAUBO with overseeing the course development. Rosie and Julie
volunteers undertook the development of an entirely new went on to become the first facilitators of the course, gener-
online course, Understanding the University Context, Culture ously offering their time and expertise to three offerings of
and Governance for More Effective Administration (UCGCEA). the course in English. During the third course offering, they
Delivered using a combination of independent study activi- also acted as mentors to two new facilitators who will take
ties, on-line discussions, group work and digital meetings over their roles in the fall.
using a web conferencing system, the course aims to provide The course developed by this dedicated team has been
university administrators with the ability to instinctively take extremely well received by CAUBO members. Feedback has
context and culture into account when carrying out their work. been overwhelmingly positive, and both the course content
David, Stephen and Carole served as subject matter and the facilitators have received consistently high ratings on
experts, bringing their combined years of expertise in the evaluations. The development team for UCGCEA provides
higher education sector to this task. Carole, Rosie, Julie and a great example of how to develop high-quality continuing
Pat served as members of the steering committee charged education for members.
Thank you!
CAUBO would like to thank all of our dedicated volunteers, who are instrumental in helping us provide services to our
members and pursue our strategic goals.
For more information about the CAUBO Recognition Awards program, including past winners and criteria, please visit
www.caubo.ca.
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 192012
PR I X DE
RECONNAISSANCE
Les Prix de reconnaissance de l’ACPAU visent à promouvoir et à célébrer l’engagement de ses membres dans
les volets suivants :
• réseautage et partage de l’information à l’échelle nationale;
• atteinte de l’excellence individuelle en gestion de l’enseignement supérieur;
• initiatives collectives favorisant le réseau national de l’enseignement supérieur;
• bénévolat profitant au réseau de l’enseignement supérieur.
Le Comité des nominations est fier de vous annoncer les gagnants de cette année :
Récipiendaire du prix Ken Clements 2012
Gwen Toole, directrice des services d’approvisionnement, University of Saskatchewan
Depuis plus de 20 ans, Gwen Toole fait preuve d'examen de la FCI piloté par l'ACPAU et l'ACARU.
d’un leadership et d’un engagement extraor- Par ailleurs, Gwen a occupé pendant plusieurs années des
dinaires, et sa contribution à son établisse- fonctions clés au sein de la WUSMA, notamment à titre de
ment, à son milieu professionnel, à l’ACPAU présidente de l’association et de présidente de congrès. Elle
et à la Western Universities Supply Manage- continue en outre à agir comme mentor pour cette association.
ment Association (WUSMA) est tout simple- Enfin, Gwen a occupé un rôle de direction au sein de diffé-
ment inestimable. rents comités d’organisation de congrès, et ce, tant pour l’ACPAU
Voici quelques-uns de ses engagements et de ses accom- que la WUSMA et l’Association canadienne de gestion des achats
plissements : de 1999 à 2007, elle a participé au Comité des (ACGA). Gwen inspire son entourage par son dévouement et par
approvisionnements de l’ACPAU (présidente de 2000 à 2007) la passion qu’elle a toujours mise dans ses nombreuses activités
et a mené à ce titre plusieurs initiatives d’envergure en matière bénévoles, et tous ceux qui ont le privilège de la côtoyer vous
d’approvisionnement. Elle continue aussi de siéger au comité diront à quel point il est agréable de travailler avec elle.
Récipiendaire du prix pour service exceptionnel 2012
Lawrence Durling, vice-président aux finances et à l’administration, St. Thomas University (retraité depuis 2011)
Lawrence Durling est un membre actif de ciation des universités de l’Atlantique de la Commission de
l’ACPAU depuis 1974. Ayant fait partie du l’enseignement supérieur des Provinces maritimes (CESPM),
conseil d’administration de 2001 à 2007, et œuvré au sein de l’Association of Institutional Research et
il a aussi agi comme président du comité de la CESPM (dont il a aussi été président).
de rédaction de 2003 à 2007 et participé Au travers de tout ça, Lawrence a même réussi à participer
au comité de gestion des SANCP de 2005 activement au développement de sa profession : membre de
à 2012. longue date de l’Institut des comptables agréés du Nouveau-
Mais ses services ne s’arrêtent pas là : Lawrence a aussi Brunswick, il a siégé à nombre de comités de cet organisme.
donné de son temps à d’autres organisations du milieu de Enfin, il est aussi très présent dans sa communauté, puisqu’il a
l’enseignement supérieur. Il a ainsi représenté les universi- entre autres fait partie du conseil d’administration du YMCA
tés de la région de l’Atlantique auprès du CURIE, présidé de Fredericton, de la Corporation de développement écono-
le conseil d’administration d’Interuniversity Services Inc., mique du Grand Fredericton, devenue Entreprise Fredericton.
participé à divers comités et groupes de travail de l’Asso- Il siège actuellement au conseil du Fredericton Playhouse.
20 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSRécipiendaire des prix pour contribution remarquable 2012
Roxanne Millan, directrice, Services de soutien académique, Memorial University of Newfoundland
Roxanne Millan a largement contribué promotion du rôle joué par les gestionnaires académiques
en 2010 au développement des services et a beaucoup travaillé à établir des liens durables avec
offerts par l’ACPAU aux gestionnaires aca- les gens qui jouent des rôles similaires dans les universités
démiques. En effet, cette année-là, elle a pris canadiennes.
les rênes du Comité des gestionnaires aca- Les efforts de Roxanne ont rapporté : aujourd’hui, les
démiques en plus de participer activement à gestionnaires académiques et les gens de l’administration
l’organisation du congrès de l’ACPAU tenu centrale se parlent plus et comprennent mieux les réalités et
à la Memorial University. contraintes propres à chacun. Grâce à son attitude positive et
Pendant son mandat de présidente, le séminaire précon- à son ouverture exemplaire, Roxanne a contribué à améliorer
grès à l’intention des gestionnaires académiques a connu un les milieux de travail en favorisant la communication entre ces
gain d’intérêt marqué. Il faut dire que Roxanne a su faire la deux catégories d’administrateurs.
Récipiendaire des prix pour contribution remarquable 2012
Équipe interdisciplinaire ayant créé le premier cours en ligne de l’ACPAU, Comprendre le contexte, la gouvernance et la
culture propres au milieu universitaire pour administrer plus efficacement
David Graham, conseiller principal du recteur en stratégie internationale, Université Concordia
Patricia Hibbitts, vice-rectrice aux finances et à l’administration, Simon Fraser University
Stephen Jarrett, conseiller juridique, Ressources et opérations, The University of Western Ontario
Rosie Parnass, directrice du Centre de développement organisationnel et d’apprentissage et conseillère en conciliation travail-
famille-loisirs, University of Toronto
Julie Stockton, directrice, Développement organisationnel et apprentissage, The University of British Columbia
Carole Workman, consultante et ancienne directrice générale de l’ACPAU
En 2010-2011, une équipe de bénévoles dévoués et chevronnés de sement accepté d’animer à trois reprises le cours en anglais.
l’ACPAU a entrepris de mettre sur pied un tout nouveau cours La troisième fois qu’il s’est donné, elles ont aussi agi comme
en ligne, Comprendre le contexte, la gouvernance et la culture propres mentors pour les deux nouvelles personnes qui animeront ce
au milieu universitaire pour administrer plus efficacement. Ce cours, cours dès l’automne.
qui combine des travaux individuels, l’utilisation d’un forum en Ce nouveau cours a soulevé un grand intérêt chez les
ligne, du travail d’équipe et des réunions virtuelles par cyber- membres de l’ACPAU et reçu des commentaires extrêmement
conférence, vise à donner aux administrateurs universitaires positifs. L’équipe dévouée qui l’a créé peut être fière puisque
l’habitude de prendre constamment en compte les questions tant le contenu que l’animation ont reçu des notes dépassant
de contexte et de culture dans tous les aspects de leur travail. toute attente dans le cadre d’évaluations. Le cours Comprendre
Forts de nombreuses années d’expérience dans le secteur le contexte, la gouvernance et la culture propres au milieu univer-
de l’enseignement supérieur, David, Stephen et Carole ont sitaire pour administrer plus efficacement est un exemple parfait
contribué à ce cours en tant que spécialistes du sujet abordé. illustrant comment une équipe de personnes engagées peut
Carole, Rosie, Julie et Patricia composaient le comité de direc- arriver à préparer des activités de formation continue de qualité
tion chargé de coordonner le projet. Rosie et Julie ont généreu- supérieure pour les membres de l’ACPAU.
Merci!
L’ACPAU tient à remercier tous ses bénévoles dévoués; ce sont eux qui nous permettent d’offrir des services de qualité à nos
membres et ainsi d’atteindre nos objectifs stratégiques.
Vous trouverez plus de détails sur les prix de reconnaissance de l’ACPAU, y compris les récipiendaires des années passées et
les critères de sélection, en allant sur www.acpau.ca.
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 21Green Notes
CALGARY CAMPUS WATER WISE
The University of Calgary has reduced its
water consumption by 33% since 2005, thanks
UWINNIPEG LAUNCHES
DEPARTMENT OF ENVIRONMENTAL
STUDIES AND SCIENCES
UOGUELPH LAUNCHES NEW
PLANT PRESERVATION INSTITUTE
WITH $1.5-MILLION DONATION
to a multi-year plumbing fixture replacement The University of Winnipeg’s senate has The Gosling Foundation, a non-profit
program in existing buildings and the use of approved the reclassification of Envi- organization for ecological preserva-
highly efficient water fixtures in new build- ronmental Studies from a program to a tion and environmental education, has
ings. Grey water is being used for irrigation as department within the Faculty of Science. donated $1.5 million to the University of
well as for toilet flushing in some buildings. The newly named Department of Envi- Guelph, which is using the gift to sup-
In addition, 40 water fountains across campus ronmental Studies and Sciences currently port a new institute. Based at UoGuelph’s
have been retrofitted to include water bottle offers interdisciplinary degree programs Ontario Agricultural College, the Gosling
filling devices. leading to BA and BSc degrees within Research Institute for Plant Preservation
six distinct streams, as well as a joint aims to develop innovative measures to
SASKATCHEWAN’S applied program with Red River College. protect and conserve the world’s endan-
WATER-SAVING RETROFIT The department currently offers over 20 gered plants. The donation was made
A water-saving retrofit project that will con- courses and has seen enrolments rise by through UoGuelph’s BetterPlanet Project,
serve millions of litres of water for the Uni- 60% since 2009. a $200-million fundraising campaign for
versity of Saskatchewan is underway, and the teaching and research in communities,
driving force behind the invention is a 27-year UBC FARM SUSTAINABLY environment, food, and health.
veteran U of S employee. Gordon Poole, an FEEDING CAMPUS
electrician in the Facilities Management Divi- With the goal of creating an ecologically SMU DEVELOPS ONLINE
sion, invented a water-saving device that sound food system, the UBC Farm pro- SUSTAINABILITY DASHBOARD
will convert traditional water-wasting urinals vides campus-grown produce to a vari- Saint Mary’s University has launched a
into more efficient appliances and drastically ety of UBC dining outlets including The new Internet application that allows users
reduce the amount of water used. Loop Café in UBC’s Centre for Interactive to view the institution’s consumption of
Research on Sustainability, a facility which electricity, heat, and water in real time.
SFU SIGNS MOU TO FOSTER aims to be energy-neutral. The farm is also The Sustainability Dashboard’s main
STUDENT ENGAGEMENT IN committed to fostering ongoing relation- page features a campus map that identi-
SUSTAINABLE URBANISM ships with student-run food initiatives. fies individual facilities and details total
Simon Fraser University and The Prince’s energy intensity. Users can click on any
Foundation for Building Community have CHILDCARE CENTRE building on the campus map to produce
signed a Memorandum of Understanding GETS GREEN KUDOS a real-time display of the amount of water,
to develop a global knowledge network Simon Fraser University’s Community heat, and electricity being consumed. The
that advances sustainable urban develop- Trust has received the 2012 Burnaby Envi- dashboard also provides historical data
ment. The collaboration will see both par- ronment Award for designing, building for any given facility or combination of
ties develop an integrated curriculum by and opening the world’s first zero-foot- buildings.
adapting and expanding existing learning print childcare centre. Designed and built
resources for sustainable urbanism, urban to meet the international Living Build-
design, and urban economic development. ing Challenge, the centre generates more If you would like your institution’s
The Prince of Wales created the foundation in energy than it consumes, collects more ‘green’ projects to be featured in an
upcoming issue of University Manager,
1987 with the goal of a future where everyone water than it uses, and specified local and please send your information to Green
participates in making their communities non-toxic components in its construction Notes at ALarabieChase@CAUBO.ca
more sustainable. and operation.
22 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSYou can also read
