Revue de presse 18 Mai 2018 - Supervizor
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Revue de presse
18 Mai 2018
TABLE
des matières
03 CFOs: Don’t let the AI train leave without you
Sage offers new payment feature
06 within Outlook
Les petites sociétés allemandes font rarement auditer
07 leurs comptes
Intelligence artificielle – Les directions financières en
08 marche vers la robotisation
09 Les délais moyens de paiement dans le monde en 2017 :
Heat Map
At the opposite end of the spec- every direction. The concept of intel-
trum you find the stuff of science ligent applications is lumped in with
fiction which tends to make people intelligent machines, confusing bu-
uncomfortable: self-improving ma- sinesses about how AI can help, and
chines that update their code based making AI in any form seem a step
CFOS: DON’T LET on what they have learnt. too far.
THE AI TRAIN LEAVE
WITHOUT YOU In the middle of that AI scale is cogni- Understanding that cognitive auto-
tive technology: the power behind in- mation exists independently – and
telligent applications. This drives huge can deliver ROI in weeks – can be
L’IA peut s’appliquer à toutes les
efficiencies for businesses by auto- a light-bulb moment for CFOs who
directions de l’entreprise pour lui
mating straightforward decisions, re- want to invest in AI without putting
permettre de générer un ROI im-
leasing employees to concentrate on the company at risk.
médiat et en libérant les collabora-
higher value tasks.
teurs qualifiés des tâches chrono-
phages et à faible valeur ajoutée. Suddenly it’s possible to buy a
La question que les DAF doivent This middle-ground technology is day-return ticket for the AI Express:
se poser est de savoir où en sera a potent force which any business although few businesses choose to
leur entreprise dans 3 ans s’ils ne can access with minimal investment get off once they realise the benefits
s’équipent pas dès aujourd’hui de of time and money. Take a discrete of automated decision-making.
technologies dotées d’IA. enterprise problem, apply a solution
based on cognitive technology along- The range of practical enterprise ap-
side existing systems, and the results plications, coupled with a quick and
will speak for themselves. clear return on investment, makes
continuing the journey a no-brainer.
The trouble is that this simple mes-
Financial Director - 13/05/2018 sage about cognitive automation Step aboard for strategic, or opera-
gets lost in the blizzard of information tional, transformation
about AI which bombards CFOs from
After the light-bulb moment comes ra- trial Revolution. Its power helps organi- cloud, no data is held at rest outside
pid realisation of the power AI has to sations capitalise on their two biggest the organisation.
transform an enterprise, from enabling assets: their data and their people.
a completely new business model to Starting small is the way to build trust,
driving huge efficiencies. How to start small confidence, and a solid business case
Artificial intelligence sounds so diffe- for AI.
It powers fundamental changes to the rent from other technologies that bu-
way a business trades, enabling an or- sinesses can be forgiven for assuming Practical applications for AI in bu-
ganisation to function 24/7, and deli- it cannot be married with existing sys- siness
vering additional capacity of between tems, but they are wrong. As consumers, employees are used to
30% and 40%.
interacting with systems using forms
Intelligent services, enabled by a of AI. Chatbots are ubiquitous in the
If the claims sound extravagant, consi- cloud-hosted cognitive platform, can consumer world and involved in every-
der the amount of time skilled people live alongside current technology and thing from ordering pizza to delivering
spend on relatively mundane tasks, be applied to a specific enterprise is- out-of-hours customer service.
and how much more useful they could sue, no overhaul of technology stack
be to the business if an intelligent ap- required. Intelligent applications allow bu-
plication handled the low-value jobs.
sinesses to achieve the same efficient
For example, an HR department might
The investment is small, the implemen- level of interaction in the enterprise
receive half a dozen daily queries about
tation fast, the return sizeable – and world.
maternity and paternity pay, each one
you can usually see it within weeks.
requiring someone to look up perso-
Quick and clear ROI makes it easy to • Human Resources. Intelligent HR
nal details and figure out individual
extrapolate the benefits of automated enables staff to get the information
answers. That is the sort of simple de-
decision-making for other business is- they need when they need it. It can
cision-making that can be done by a
sues. help manage sickness and absence,
cognitive application.
automate the starters and leavers pro-
The AI solution is secure too. Although cess, and much more.
AI is at the heart of the Fourth Indus-
the cognitive technology sits in the• Payroll. Give employees the tools ligence and the benefits it promises using it to carry an enterprise, safely
to submit expenses, timesheets, and enterprises, but how do you sort the and at high speed, into the future. Ul-
holiday requests, anytime, anywhere. wheat from the chaff? timately AI is going to determine who
This removes the inconveniences, ad- wins and who loses in a competitive
min and distractions that harm Asking one simple question is the key: marketplace.
productivity and kill motivation while “What is your track record?”
delivering managers with compliance So here are three questions a CFO
certainty, consistency and transparen- should be asking about AI today:
You need to establish that the com-
cy.
pany talking the talk has actually walk-
ed the walk, so beware anyone promi- 1. Do we as a business understand
• Finance. A cognitive application sing an intelligent solution they have enough about this technology to work
reads, understands, and responds to yet to deploy at scale. The credentials out where we can deploy it to maxi-
most inquiries without the need for you want to see are real services deli- mum effect?
human intervention. At the same time vered successfully and securely to real
it improves analytics and insight sup- organisations. 2. Where are our bottlenecks and
porting the business and drives down
where do we need to free-up highly
the cost of delivering the finance func-
Be aware too that some people may skilled people to work on tasks of hi-
tion.
use the language of AI to describe gher value?
simple robotic process automation
• Procurement. Cognitive techno- software. The cognitive technology 3. What will our enterprise look like in
logy drives an Amazon-like shopping powering intelligent decision-making three years’ time if we adopt this tech-
experience and protects the business applications is a very different and nology – and where will we be if we
from maverick purchasing at the same much more powerful beast. don’t?
time.
Do you want to be like Amazon or Toys Amazon or Toys R Us: that’s the choice.
How to avoid snake-oil R Us?
There is no shortage of would-be Understanding that AI is not as ‘out
suppliers talking about artificial intel- there’ as it seems, is the first step to
https://www.financialdirector.co.uk/2018/05/03/cfos-dont-let-the-ai-train-leave-without-you/Sage announced an extended inte- of worldwide payments & banking at
gration with Microsoft Outlook, ena- Sage. “We’re delighted to see the col-
bling Sage Business Cloud customers laboration between our partners Mi-
to invoice and receive payments wit- crosoft and Stripe bringing new func-
hin the Outlook email application. tionality that will reduce the burden of
SAGE OFFERS NEW late payments for our customers. We
PAYMENT FEATURE With Sage’s Outlook integration, uti- know that when making a payment
is made easy, you don’t have to ask
WITHIN OUTLOOK lizing invoice payments powered by
twice. Automatic and digital methods
Stripe, users can click “send via email”
through the Sage software to the end that make payments as simple as
Les clients Sage Business Cloud ‘one-click’ help eliminate the top obs-
customers, who then pay invoices
vont pouvoir profiter d’une nouvelle tacles of getting paid on time.”
from inside their inbox. Payments are
intégration avec Microsoft Outlook
automatically reconciled within the
pour recevoir des paiements par
Sage Business Cloud. The announ- “We know business owners don’t
mail grâce à la solution de paie-
cement was made at the Microsoft want to spend time chasing late
ment Stripe.
Build developer conference this week payments – jeopardizing important
and is the latest point of integration in customer relationships,” said Mike
Sage’s partnership with Office 365. Ammerlaan, director of the product
The feature will be available for U.K. marketing ecosystem at Microsoft, in
and U.S. Sage Business Cloud Ac- a statement. “Integrations from Sage,
counting customers that use Stripe which make use of Stripe functiona-
in June, with further roll-out planned lity, make the payment process easier
later this year. and simpler to navigate – increasing
the chance of immediate payment
and reducing the administration in-
“Today’s launch is another great tech-
volved around late payments. We are
Accountingtoday - 13/05/2018 nology innovation which will make
pleased that Sage is offering this ca-
getting paid even easier for our cus-
pability to deliver a frictionless pay-
tomers,” stated Seamus Smith, EVP
ment experience.”
https://www.accountingtoday.com/news/sage-offers-new-payment-feature-within-outlookOn savait qu’outre-Rhin toutes les pe- dentes certes réalisées sur d’autres
tites sociétés sont exemptées de faire pays. Selon le cas, le taux de recours
auditer leurs comptes. Une étude volontaire à l’audit varie entre 26 %
LES PETITES SOCIÉTÉS récente nous apprend que très peu et 80 % (voir le tableau ci-dessous).
ALLEMANDES FONT d’entre elles demandent un audit. Deuxièmement, le périmètre d’au-
RAREMENT AUDITER dit légal est historiquement minimal
LEURS COMPTES Seulement 12 % des petites sociétés outre-Rhin, à la différence de pays
allemandes font volontairement ap- comme le Royaume-Uni où ce n’est
pel à un auditeur externe pour contrô- que assez récemment qu’un grand
L’Allemagne, en comparaison avec nombre de petites entreprises s’est
d’autres pays, tend, de manière vo- ler leurs comptes. Tel est le principal
enseignement d’une étude de cher- vu exempté de faire auditer leurs
lontaire, à très peu recourir à l’au- comptes après plusieurs relèvements
dit (12% en Allemagne, contre 26 cheurs qui s’est basée sur un échan-
tillon de 405 petites sociétés toutes de seuils. (suite de l’article réservée
à 80% dans les autres pays). Tout aux abonnés)
d’abord car les petites sociétés al- exemptées d’audit légal.
lemandes ne sont influencés par
un régime d’audit obligatoire. De L’étude a porté sur les états comp-
plus, car l’externalisation comp- tables de 2011 : à cette date, les so-
table se substitue à l’audit volon- ciétés exemptées d’audit légal en Al-
taire. Et enfin, car il existe de nom- lemagne ne devaient pas dépasser
breux conflits entre les dirigeants plus d’un des seuils suivants : total
et les propriétaires de l’entreprise. des actifs de 4,84 millions d’euros ;
Il est fréquent que ces derniers chiffre d’affaires de 9,68 millions d’eu-
s’impliquent faiblement au mana- ros ; 50 salariés.
gement de l’entreprise.
Cette faible proportion du recours vo-
Actuel expert comptable - 16/05/2018 lontaire à l’audit interpelle à plusieurs
titres. Premièrement, cela tranche
avec les études académiques précé-INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE – Après avoir touché plusieurs mé- près de 50 % d’entre eux disent s’in-
LES DIRECTIONS FINAN- tiers de l’entreprise, le phénomène terroger sur le lancement d’un projet
CIÈRES EN MARCHE VERS de digitalisation commence à se de robotisation de leur département
LA ROBOTISATION diffuser aux directions financières. d’ici 2020.
Une situation qui s’explique par la Certes, le niveau des réflexions ou
volonté de leurs responsables d’op- développements reste très hétéro-
Selon l’étude de PwC sur les priori-
tés 2017 du directeur financier, près
timiser les processus, mais aussi gène d’une entreprise et d’un secteur
de 50 % d’entre eux disent s’inter- par celle des prestataires informa- à l’autre, les groupes de la banque et
roger sur le lancement d’un projet tiques, dont l’offre de produits et de de l’assurance, qui manipulent énor-
de robotisation de leur département services repose de plus en plus sur mément d’informations financières,
d’ici 2020. Et c’est dans cette optique les nouvelles technologies. étant les plus en pointe sur ce vi-
qu’on peut affirmer que 70 à 90% des rage du numérique. Mais de l’avis
tâches comptables seront absorbées C’est certainement une habitude des observateurs, le fait que la prise
par l’IA d’ici quelques années. que devront prendre les collabora- de conscience devienne générale
En effet, dans un monde économique teurs de direction financière dans les marque une réelle avancée. «Il était
concurrentiel, la transformation nu- mois à venir : apprendre à travailler temps !» pointe même l’un d’eux. Et
mérique est source de progrès. Outre pour cause : la révolution digitale est
et à cohabiter avec des… robots ! Il y
les DAF, de nombreux métiers tirent déjà bien engagée dans de nombreux
a quelques mois, des robots comp-
profit de cette robotisation. Elle per- autres services de l’entreprise, en par-
met ainsi de raccourcir les délais,
tables ont en effet réalisé leur entrée
au sein du service comptabilité d’EDF, ticulier le marketing et le commercial,
présenter des analyses de meilleure
qualité et renforcer leur expertise. pionnier en la matière. Si l’expérience reléguant ainsi la finance loin derrière
L’innovation passe donc dans la règle se révélait concluante, le géant fran- dans cette course à l’innovation.
du MRTP : ce qui est mesurable, ré- çais de l’électricité pourrait étendre le
pétitif, prédictible, et transactionnel, recours à la robotisation à l’ensemble Une prise de conscience tardive
peut se robotiser. des fonctions de sa fonction finance. Pourtant, les directions financières
Or, EDF n’est pas la seule entreprise à n’avaient pas tardé à franchir le pre-
Option Finance - 07/05/2018 s’intéresser à la digitalisation de cette
mier pas. (suite de l’article réservée
dernière. Selon l’étude de PwC sur les
aux abonnés)
priorités 2017 du directeur financier,
http://www.optionfinance.fr/entreprises-finance/systemes-dinformation/les-directions-finan-
cieres-en-marche-vers-la-robotisation.htmlEuler Hermes a publié l’édition 2018 ment entre les entreprises dans un
de son étude sur le délai moyen de contexte macroéconomique et finan-
paiement des clients dans le monde cier plus favorable, qui a permis un
(DSO pour Days Sales Outstanding), regain de confiance des acteurs éco-
basée sur un échantillon de 20 sec- nomiques. En découle une moindre
LES DÉLAIS MOYENS teurs dans 36 pays. Heat map. appréhension du risque de non-paie-
DE PAIEMENT DANS LE ment de la part des entreprises, mal-
gré la poussée des défaillances de
MONDE EN 2017 : HEAT La confiance plus forte que jamais
grandes entreprises.
MAP La crise économique et financière
Euler Hermes prévoit une nouvelle
de 2007-2008 avait conduit les en-
treprises à surveiller de près, voire à hausse du DSO mondial de +1 jour en
Après 5 ans de stabilité à 64 jours, 2018 (67 jours).
accélérer le recouvrement de leurs
le DSO a atteint en 2017 un niveau
créances, ce qui s’était traduit par une
mondial record en 10 ans. Pour
forte contraction du DSO moyen (-5
cette même année, les écarts de
jours à 60 jours en 2008). Après 5 ans
DSO se sont accentués puisqu’une
de stabilité à 64 jours, le DSO a at-
entreprise sur quatre est payée par
teint en 2017 un niveau record en 10
ses clients en moins de 31 jours,
ans, à 66 jours. Par ailleurs, les écarts
alors qu’une entreprise sur quatre
de DSO se sont accentués en 2017,
doit attendre plus de 90 jours pour
puisqu’une entreprise sur quatre est
être payée. En France, le délai
payée par ses clients en moins de
moyen de paiements s’élève à 74
31 jours, alors qu’une entreprise sur
jours en 2017.
quatre doit attendre plus de 90 jours
pour être payée.
Euler Hermes - 03/05/2018 L’allongement du DSO moyen à
l’échelle mondiale reflète un relâche-
ment des bonnes pratiques de paie-Une tendance généralisée marquée par une forte augmentation en Chine Derrière cette hausse généralisée du délai moyen de paiement des clients en 2017, 3 groupes de pays émergent: • Les 7 pays les plus performants, enregistrant un DSO moyen inférieur ou égal à 51 jours sont la Nouvelle-Zé- lande, qui conserve sa 1ère place (43 jours), les pays scandinaves (Dane- mark et Finlande), l’Autriche, la Suisse, les Etats-Unis et les Pays-Bas. • Les 7 pays suivants se main- tiennent également sous la moyenne mondiale en matière de DSO. Il s’agit de l’Allemagne (54 jours), le Canada (54 jours), le Brésil (62 jours), le Royaume- Uni (53 jours). • Enfin, il reste un groupe de 12 pays dont le DSO moyen est supérieur à la moyenne mondiale. Parmi eux figurent la France (74 jours), l’Italie (83 jours) et la Chine, qui enregistrent le délai moyen de paiement le plus élevé du monde (92 jours).
En Chine, le DSO moyen a cru de +3 les transports (49 jours) et les équipe- jours en 2017 alors qu’il était déjà par- ments ménagers (59 jours). ticulièrement élevé en 2016. Il faut no- ter que le délai moyen de paiement des clients en Chine a augmenté dans 12 secteurs sur 18 en 2017. Dans ce pays, 25% des entreprises attendent 136 jours avant d’être payées. Le DSO moyen plus élevé en B2B qu’en B2C Quatre secteurs sortent particulière- ment du lot : l’aéronautique (+4 jours en 2017, soit +12 jours depuis 2012), l’automobile (respectivement +3 jours), la construction (+3 jours) et l’électro- nique (+3 jours), qui est le secteur en- registrant le DSO moyen le plus élevé. Le DSO est à nouveau bien plus éle- vé dans les activités B2B que B2C. Les délais de règlement client les plus longs s’observent d’abord dans les secteurs à long cycle de fabrication. A l’inverse, les secteurs plus proches du consommateur final sont payés sous de meilleurs délais. On pense notam- ment à l’alimentaire (46 jours en 2017), http://www.eulerhermes.fr/mediacenter/actualites/Pages/etude-dso-2018.aspx
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