Assistant Secretary General for Public Diplomacy (221083)
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VACANCY NOTIFICATION/ NOTIFICATION DE LA VACANCE DU POSTE
Assistant Secretary General for Public Diplomacy (221083)
Primary Location Belgium-Brussels
NATO Body NATO International Staff (NATO IS)
Schedule Full-time
Application Deadline 29-Jan-2023
Grade Unclassified
Clearance Level CTS
Description
1. SUMMARY
NATO's Public Diplomacy Division (PDD) plays a key role in developing the Alliance's strategic and
political messages and conveying them to opinion formers and to the public in general. PDD works
to raise the Alliance's profile with audiences world-wide, and to build support for Alliance operations
and policies. The Division provides information environment awareness to the Secretary General
and other NATO HQ stakeholders; and it acts as coordinator for strategic communication activities
undertaken by other Divisions at NATO Headquarters (HQ), as well as by other entities belonging to
the NATO structure.
The Assistant Secretary General (ASG) reports directly to the Secretary General of NATO and
advises the Secretary General on strategic communication issues. S/He is a member of the
Secretary General’s senior management team. S/He will, in close cooperation with the
Spokesperson and under direction of the Secretary General, set the overall communications
objectives, identify key audiences, and oversee the prioritisation of resources and the execution of
plans. The ASG will manage the Division (presently approximately 95 staff members) and will be
supported by a Deputy, while working closely with the NATO Spokesperson.
There are eight ASGs, all of whom report to the NATO Secretary General and are also accountable
to the North Atlantic Council. As a member of the Secretary General’s senior management team,
each ASG is also expected to contribute to overall policy development and delivery, including in
areas beyond their direct set of responsibilities.
2. QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE
The candidate must:
have a strong background developed through at least 15 years of experience in international
and public diplomacy;
have a university degree or equivalent level of qualification in a field relevant for this position;
have experience working in a multilateral environment or an environment with a variety of
stakeholders from multi-cultural backgrounds, including the military, industry, science or
technology communities;
1 have a proven track record of recent experience in progressively senior-level leadership
positions;
have a proven track record of creating a high-level vision and directing organisations to develop
and implement the necessary policies;
have significant people management experience and the capacity to lead, motivate and engage
a diverse multidisciplinary team;
have extensive experience championing organisation-wide change and/or
modernisation projects in IT, finance, HR, and/or facilities;
have experience facilitating high-level dialogue and consensus;
be an innovative, strategic, conceptual thinker and be able to design and use complex
influencing strategies to fulfil the required objectives;
possess the following minimum levels of NATO’s official languages (English/French): VI
(“Proficiency”) in one; I (“Beginner”) in the other.
DESIRABLE
The following would be considered an advantage:
a higher level of proficiency in NATO’s second official language (English/French).
3. ACCOUNTABILITIES
The ASG/PDD is responsible for managing and directing NATO HQ’s communications activities, in
close cooperation with the Spokesperson who is responsible for media relations, and under the
direction of the Secretary General and, on his behalf, the Private Office.
The ASG/PDD will speak in public fora and to the Press on behalf of the Secretary General and there
is a substantial representation function associated with this appointment within NATO HQ, NATO-
wide, with nations and with the public.
In her/his role as manager of the Division, the incumbent will lead and oversee a team of international
staff which are under the direct supervision of the Heads of Sections. More specifically, the s/he will
aim to achieve the following objectives:
Vision and Direction: Develop, communicate and implement a vision to face the future
challenges of the Alliance. Support the team around common objectives, ensuring that vision
guides its mid and long-term programme of work. Act as a role model of inclusive leadership
and promote resilience, flexibility and innovation.
People Management: Lead and oversee a large team of international staff working under the
direct supervision of the Heads of Section, promoting integrity, professionalism and
accountability through a sound and inclusive leadership culture, and ensuring the proper
management and coherent tasking of human resources.
Talent Attraction: Ensure recruitment panels for posts in her/his Division are fair and objective.
Serve on the Establishment Committee and make selection recommendations with the best
interests of the Organization in mind.
Talent Development: Adhere to sound management principles with staff, and provide in-depth
mentoring, coaching and training opportunities; be available for guidance at critical moments;
ensure that all Divisional staff are clear on Organizational and Divisional objectives; provide
regular and fair feedback on performance, informally as appropriate and via the performance
management system.
Performance Management: Participate in a collegial review of performance at divisional level
to discuss possible development and mobility opportunities for individuals, identify high
potentials and help ensure common standards are applied in the process across the
Organization; make contract renewal or conversion recommendations with the best interests of
the Organization in mind.
2 Continual Improvement Culture: Serve on internal strategy, policy, and coordination boards,
as required. Actively contribute to the improvement of the Organizational policies and
processes; Participate in leadership learning and development Programmes, related to the
successful execution of her/his duties.
4. COMPETENCIES
Candidates must demonstrate the following competencies:
Achievement: Demonstrates decisiveness based on solid considerations and trade-offs.
Change Leadership: Champions change.
Conceptual Thinking: Creates new concepts.
Developing Others: Provides in-depth mentoring, coaching and training.
Impact and Influence: Uses complex influence strategies.
Initiative: Plans and acts for the long term.
Leadership: Communicates a compelling vision.
Organizational Awareness: Understands underlying issues.
Self-Control: Stays composed and positive even under extreme pressure.
5. KEY CHALLENGES
Key challenges facing the successful candidate for ASG, PDD during the next 3 years will
likely include:
A. Development and effective implementation of a NATO-wide communications effort that
successfully incorporates and leverages Allies’ national communications campaigns;
B. Development and use of cutting edge communications tools to ensure that NATO’s priorities
and messages are clearly and effectively communicated to key audiences.
In addition to the application form, candidates are expected to submit a Word or pdf document
summarising their views on the key (and possible other) challenges, and how they would address
them if selected for the position. This essay will be evaluated as part of the longlisting assessment
(see full instructions on how to apply below “7.Recruitment Process”).
6. CONTRACT
The successful applicant will be employed for an initial period of 3 years. Exceptionally,
there may be possibility of a one-year extension thereafter.
7. RECRUITMENT PROCESS
Please note that we can only accept applications from nationals of NATO member countries.
Applications must be submitted using e-recruitment system, as applicable:
For NATO civilian staff members only: please apply via the internal recruitment portal (link);
For all other applications: www.nato.int/recruitment
As part of their application, candidates are kindly requested to attach one MS Word document or
pdf document summarising their views on the key challenges (see point 5) and how they would
address them if selected for the position. Essays should be limited to maximum one A4 page (800
words per page) per challenge.
The title of the attachment must include the vacancy reference 221083 and the words “Key
challenges”.
3Selection of candidates for NATO posts is based upon the merit principle. Candidates are requested
to attach their essay to their application on Taleo, by latest 29 January 2023.
Shortlisted candidates will have to be available for the selection process which is expected
to take place between the end of March 2023 and the beginning of April 2023 in Brussels,
Belgium.
COMPENSATION: candidates shortlisted will be provided with a simulation of the financial package
for this post.
Please note that at the time of the interviews, candidates will be asked to provide evidence of their
education and professional experience as relevant for this vacancy.
Appointment will be subject to receipt of a security clearance (provided by the national Authorities
of the selected candidate) and approval of the candidate’s medical file by the NATO Medical
Adviser.
More information about the recruitment process and conditions of employment, can be found at our
website (http://www.nato.int/cps/en/natolive/recruit-hq-e.htm).
8. ADDITIONAL INFORMATION
NATO is committed to diversity and inclusion, and strives to provide equal access to employment,
advancement and retention, independent of gender, age, nationality, ethnic origin, religion or belief,
cultural background, sexual orientation, and disability. NATO welcomes applications of nationals
from all member Nations, and strongly encourages women to apply.
Building Integrity is a key element of NATO’s core tasks. As an employer, NATO values
commitment to the principles of integrity, transparency and accountability in accordance with
international norms and practices established for the defence and related security sector. Selected
candidates are expected to be role models of integrity, and to promote good governance through
ongoing efforts in their work.
Due to the broad interest in NATO and the large number of potential candidates, telephone or e-
mail enquiries cannot be dealt with.
Applicants who are not successful in this competition may be offered an appointment to another
post of a similar nature, albeit at the same or a lower grade, provided they meet the necessary
requirements.
The nature of this position may require the staff member at times to be called upon to travel for
work and/or to work outside normal office hours.
The organization offers several work-life policies including Teleworking and Flexible Working
arrangements (Flexitime) subject to business requirements.
Please note that the International Staff at NATO Headquarters in Brussels, Belgium is a non-
smoking environment.
For information about the NATO Single Salary Scale (Grading, Allowances, etc.) please visit
our website. Detailed data is available under the Salary and Benefits tab.
4Secrétaire général(e) adjoint(e) (ASG) pour la Division Diplomatie
publique (221083)
Emplacement principal Belgique-Bruxelles
Organisation OTAN SI
HoraireTemps plein
Date de retrait 29-janv.-2023
Grade Unclassified
Niveau de l'habilitation de sécurité CTS
Description
1. RÉSUMÉ
La Division Diplomatie publique (PDD) de l’OTAN joue un rôle essentiel pour ce qui est d’élaborer
les messages stratégiques et politiques de l’Alliance et de les faire passer aux leaders d’opinion et
au grand public. Elle s’attache à promouvoir l’image de l’OTAN dans le monde entier et à susciter
l’adhésion du public aux opérations et aux politiques de l’Alliance. Elle fait en sorte que le secrétaire
général et d’autres parties prenantes du siège de l’OTAN aient connaissance de l’environnement
informationnel et elle coordonne les activités de communication stratégique des autres divisions du
siège ainsi que d’autres entités faisant partie des structures de l’Organisation.
La/Le secrétaire général(e) adjoint(e) (ASG) relève directement de la/du secrétaire général(e) de
l’OTAN et lui donne des avis sur les questions de communication stratégique. Elle/Il fait partie de
l’équipe de direction de la/du secrétaire général(e). En étroite coopération avec la/le porte-parole et
sous la direction de la/du secrétaire général(e), elle/il fixe les objectifs d’ensemble de la
communication, identifie les publics clés et supervise la priorisation des ressources et l’exécution
des plans. Elle/Il dirige la PDD (qui compte actuellement quelque 95 agents), épaulé(e) dans sa
tâche par un(e) ASG délégué(e), et collabore étroitement avec la/le porte-parole de l’OTAN.
L’OTAN compte huit ASG, qui tous relèvent de la/du secrétaire général(e) et doivent rendre compte
au Conseil de l’Atlantique Nord. En tant que membre de l’équipe de direction de la/du secrétaire
général(e), chacun(e) de ces ASG doit aussi contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des
politiques en général, y compris pour des domaines ne faisant pas partie de ses attributions directes.
2. QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE
La/Le candidat(e) doit :
posséder un solide bagage reposant sur au moins 15 annés d’expérience dans le domaine
de la diplomatie internationale et publique ;
posséder un diplôme universitaire ou une qualification de niveau équivalent dans un domaine
en lien avec le poste ;
avoir déjà travaillé dans un environnement multilatéral ou dans un environnement où
interviennent de multiples parties prenantes d’origines cultures diverses, pouvant notamment
provenir du secteur militaire, du secteur privé et du milieu des sciences et de la technologie ;
pouvoir justifier d’un parcours professionnel à des niveaux de responsabilité de plus en plus
élevés, et notamment d’une expérience récente dans des fonctions de direction de haut
niveau ;
avoir déjà élaboré avec succès une vision de haut niveau et conduit une organisation dans
l’élaboration et la mise en œuvre des politiques nécessaires ;
5 avoir une solide expérience de la gestion des personnes et être capable de diriger, de motiver
et de mobiliser une équipe pluridisciplinaire composée de profils divers ;
s’être déjà fait(e) l’avocat(e) de projets de transformation et de modernisation, à l’échelle
d’une organisation tout entière, dans les domaines de l’informatique, des finances, des
ressources humaines et/ou des infrastructures ;
avoir une expérience de la facilitation du dialogue et de la recherche de consensus à un
niveau élevé ;
faire preuve d’une capacité de réflexion innovante, stratégique et conceptuelle, et être en
mesure de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies d’influence complexes pour
atteindre les objectifs fixés ;
avoir au minimum le niveau de compétence VI (« maîtrise ») dans l’une des deux langues
officielles de l’OTAN (anglais/français) et le niveau I (« débutant ») dans l’autre ;
ACQUIS SOUHAITABLES
Serait considérée comme un atout :
une connaissance de la seconde langue officielle de l’Organisation (anglais/français)
supérieure au niveau exigé.
3. RESPONSABILITÉS
L’ASG/PDD est responsable de la gestion et de la direction des activités de communication du siège
de l’OTAN, en étroite coopération avec la/le porte-parole (qui est chargé(e) des relations avec les
médias) et sous la direction de la/du secrétaire général(e) ou du Cabinet, agissant au nom de cette
dernière/ce dernier.
L’ASG/PDD est appelé(e) à s’exprimer en public et devant la presse au nom de la/du secrétaire
général(e). Le poste comporte un important volet représentation, tant au siège de l’OTAN qu’à
l’échelle de l’Organisation, auprès des pays et auprès du grand public.
En sa qualité de chef de la PDD, la/le titulaire de ce poste dirige et supervise une équipe
internationale qui travaille sous la supervision directe des chefs de section. Elle/Il s’emploie tout
particulièrement à atteindre les objectifs suivants :
Vision et direction : élabore, communique et met en œuvre une vision permettant à la
Division d’affronter les défis de demain ; fédère son équipe autour d’objectifs communs, en
veillant à ce que la vision arrêtée guide son programme de travail à moyen et à long terme ;
montre l’exemple en adoptant un style d’encadrement inclusif, et œuvre en faveur de la
résilience, de la flexibilité et de l’innovation.
Gestion des personnes : dirige et supervise une grande équipe d’agents internationaux
travaillant sous la supervision directe des chefs de section, promeut l’intégrité, le
professionnalisme et le sens des responsabilités par des méthodes d’encadrement saines et
inclusives, et veille à la bonne gestion des ressources humaines et à la cohérence de
l’attribution des tâches au sein de la Division.
Recherche de talents : s’assure que les jurys chargés de la sélection pour les postes de la
Division sont équitables et objectifs ; siège au Comité des effectifs et formule des
recommandations concernant la sélection en cherchant à servir au mieux les intérêts de
l’Organisation.
Valorisation des talents : applique des principes de gestion sains à l’égard des membres
de la Division et leur offre de réelles possibilités de mentorat, d’accompagnement et
formation ; se tient à leur disposition pour les conseiller dans les moments décisifs ; veille à
ce que tous comprennent bien les objectifs de l’Organisation et ceux de la Division ; fournit
6régulièrement aux membres de son équipe un retour impartial sur leurs performances, tant
de manière informelle, quand la situation s’y prête, qu’au moyen du système de gestion des
performances.
Gestion des performances : participe à l’examen collégial des performances au niveau de
la Division, afin d’examiner les possibilités de perfectionnement et de mobilité pouvant être
offertes à chacun(e), de repérer les agents à fort potentiel et de veiller à ce que les mêmes
critères soient appliqués partout dans l’Organisation ; formule des recommandations
concernant le renouvellement ou la conversion des contrats en cherchant à servir au mieux
les intérêts de l’Organisation.
Culture d’amélioration continue : siège aux comités chargés de la stratégie interne, de la
politique générale et de la coordination, selon les besoins ; contribue activement à
l’amélioration des politiques et processus de l’Organisation ; participe aux programmes de
formation et de perfectionnement des hauts responsables destinés à lui permettre de remplir
ses fonctions avec succès.
4. COMPÉTENCES
La/Le titulaire du poste doit faire preuve des compétences suivantes :
Recherche de l’excellence : fait preuve d’esprit de décision après avoir mûrement pesé le
pour et le contre.
Promotion du changement : prend fait et cause pour le changement.
Réflexion conceptuelle : crée de nouveaux concepts.
Valorisation du personnel : assure un mentorat, un accompagnement professionnel et une
formation approfondis.
Persuasion et influence : a recours à des stratégies d’influence complexes.
Initiative : planifie et agit sur le long terme.
Aptitude à diriger : communique une vision convaincante.
Compréhension organisationnelle : cerne les enjeux profonds.
Maîtrise de soi : reste calme et positif/positive, même en cas de pression extrême.
5. PRINCIPAUX DÉFIS
Parmi les principaux défis que la/le candidat(e) retenu(e) pour le poste d’ASG/PDD sera
amené(e) à relever dans les trois prochaines années figureront vraisemblablement les
suivants :
A. Élaborer et mettre en œuvre de manière efficace, à l’échelle de l’OTAN, un programme de
communication intégrant et mettant à profit les campagnes de communication des différents
pays de l’Alliance.
B. Développer des outils de communication de pointe et les utiliser pour faire passer de manière
claire et efficace les priorités et les messages de l’OTAN auprès des publics clés.
Il est demandé aux candidat(e)s de joindre à leur formulaire de candidature un texte au format Word
ou PDF résumant leur point de vue sur ces défis (et éventuellement sur d’autres) ainsi que l’approche
qu’elles/ils adopteraient pour les relever si le poste leur était attribué. Ce texte sera évalué dans le
cadre de la phase de présélection (voir le point 7 « Procédure de recrutement » pour les instructions
complètes sur la manière de postuler).
6. CONTRAT
La/Le candidat(e) retenu(e) sera engagé(e) pour une période initiale de trois ans susceptible,
à titre exceptionnel, d’être prolongée d’un an.
77. PROCESSUS DE RECRUTEMENT
On notera que seules les candidatures de ressortissant(e)s de pays de l’OTAN pourront être
acceptées.
Les candidatures doivent être soumises via l'un des liens suivants :
Pour les membres du personnel civil de l’OTAN seulement : veuillez postuler via le portail
interne de recrutement;
Pour tous les autres candidats : www.nato.int/recruitment
Il est demandé aux candidat(e)s de joindre à leur formulaire de candidature un document Word ou
PDF résumant leur point de vue sur les grands défis énoncés au point 5 ainsi que l’approche
qu’elles/ils adopteraient pour les relever si le poste leur était attribué. Le texte devra se limiter à une
page A4 (800 mots) maximum par défi. Le titre de la pièce jointe doit mentionner la référence du
poste 221083 et les termes « Key challenges ».
La sélection aux postes OTAN s’effectue selon le principe du mérite. Les candidat(e)s ont jusqu’au
29 Janvier 2023 pour joindre le document demandé à leur formulaire de candidature sur Taleo.
Les candidat(e)s présélectionné(e)s devront se rendre disponibles pour la procédure de
sélection, qui se tiendra en principe entre la fin Mars 2023 et début Avril 2023 à Bruxelles.
RÉMUNÉRATION : Les candidat(e)s présélectionné(e)s recevront une simulation de la
rémunération et des avantages correspondant à ce poste.
Veuillez noter : Au moment des entretiens, les candidat(e)s seront invité(e)s à présenter des
justificatifs de leur formation et de leur expérience professionnelle pertinentes pour ce poste.
La nomination se fera sous réserve de la délivrance d'une habilitation de sécurité par les autorités
du pays dont le/la candidat(e) retenu(e) est ressortissant(e) et de l'approbation de son dossier
médical par le/la médecin conseil de l'OTAN.
Pour plus d’informations concernant le processus de recrutement et les conditions d’emploi,
veuillez vous référer au site suivant. ( http://www.nato.int/cps/en/natolive/recruit-hq-e.htm ).
8. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
L’OTAN est déterminée à promouvoir la diversité et l’inclusion, et elle s’attache à assurer l’égalité
de traitement en matière d’emploi, d’avancement et de fidélisation indépendamment de toute
considération liée au genre, à l’âge, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion ou aux
croyances, à la culture, à l’orientation sexuelle, ou au handicap. L'Organisation examinera les
candidatures de ressortissant(e)s de tous les pays membres, et encourage vivement les femmes à
postuler.
Le développement de l'intégrité est un élément clé des tâches fondamentales de l'Alliance. En tant
qu'employeur, l'OTAN attache une grande importance au respect des principes d'intégrité, de
transparence et de redevabilité, conformément aux normes et aux pratiques internationales
établies pour le secteur de la défense et de la sécurité s'y rapportant. Les candidat(e)s
8sélectionné(e)s doivent être des modèles d'intégrité et s'employer en permanence à promouvoir la
bonne gouvernance dans le cadre de leur travail.
En raison du vif intérêt suscité par l'OTAN et du nombre élevé de candidatures potentielles, il ne
pourra pas être donné suite aux demandes de renseignements adressées par téléphone ou par
courrier électronique.
Les candidat(e)s qui ne seront pas retenu(e)s pour ce poste pourront se voir offrir un poste
analogue, au même grade ou à un grade inférieur, pour autant qu'ils/elles remplissent les
conditions requises.
De par la nature du poste, le/la titulaire peut parfois être amené(e) à voyager pour le travail et/ou à
travailler en dehors des heures normales de service.
L'Organisation, en application de plusieurs politiques sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie
privée, propose notamment des possibilités de télétravail et d'horaire flexible sous réserve des
exigences liées à la fonction.
Le Secrétariat international de l'OTAN est un environnement sans tabac.
Pour en savoir plus sur l’échelle unique de rémunération mise en place à l’OTAN (grades,
indemnités, etc.), veuillez consulter notre site web. Des informations détaillées sont fournies sous
l'onglet Salaires et allocations.
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