Calculate KUG 108 Readme - Version 1.0 15 April 2020 - Automation Anywhere

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Calculate KUG 108 Readme - Version 1.0 15 April 2020 - Automation Anywhere
Calculate KUG 108
          Readme

          Version 1.0
        15 April 2020
Calculate KUG 108 Readme - Version 1.0 15 April 2020 - Automation Anywhere
Table of Contents

1.      Introduction ............................................................................................................................. 3
     1.1       Overview ...................................................................................................................................... 3
     1.2       Use case ....................................................................................................................................... 4
2.      Before You Start....................................................................................................................... 5
     2.1       Files Needed ................................................................................................................................. 5
     2.2       Prerequisites................................................................................................................................. 5
3.          Getting Started..................................................................................................................... 6
     3.1       Import Bot .................................................................................................................................... 6
     3.2       Filling the Excel File ....................................................................................................................... 7
     3.3       Execute Bot .................................................................................................................................. 7
4.      Requirements and Prerequisites ............................................................................................... 8
     4.1       System requirements .................................................................................................................... 9
5. Support & FAQs........................................................................................................................... 9
     5.1       Support ........................................................................................................................................ 9
Appendix A: References ................................................................................................................ 10
5.      Einführung ............................................................................................................................. 13
     5.1       Übersicht .................................................................................................................................... 13
     5.2       Use case ..................................................................................................................................... 14
6.      Anforderungen und Voraussetzungen..................................................................................... 15
     6.1       Systemanforderungen ................................................................................................................. 15
     2.2 Voraussetzungen .............................................................................................................................. 16
3. Getting Started ......................................................................................................................... 17
     Quick Start............................................................................................................................................. 18
     3.2       Befüllen der Exceldatei................................................................................................................ 21
     3.3       Bot ausführen ............................................................................................................................. 21
4. Support & FAQs......................................................................................................................... 23
     4.1       Support ...................................................................................................................................... 23
Appendix B: References................................................................................................................. 24
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1.      Introduction
    This document contains all important information for the user to be able to use this A2019 bot to its full
    potential. It includes an overview of the features and capabilities as well as step-by-step instructions for
    setting up and running the bot.

    If you have questions or need help, you can attend one of our free consultation hours.
    The consultation hours are on Mondays and Wednesdays from 9 am to 11 am and on Tuesdays and
    Thursdays from 1 pm to 3 pm, Central European Summer Time. Please follow the corresponding link:
    Monday 9 am – 11 am CEST
    Tuesday 1 pm – 3 pm CEST
    Wednesday 9 am – 11 am CEST
    Thursday 1 pm – 3 pm CEST

    1.1 Overview
    The overall process is shown below.

    The reduced hours compensation process consists of several steps that must be performed in this order.
    After an initial internal review of the prerequisites for reduced hours compensation (hereafter Kug), an
    agreement must be reached between the company and the works council (if none exists with each affected
    employee). Then the necessary documents to register short-time work are submitted to the employment
    agency (notification of loss of work, agreement, etc.).

    The Agentur für Arbeit will then examine the application and either approve or reject it. The employer
    calculates the Kug independently for each employee concerned and pays it in advance. After payment, the
    employer submits the benefit application and the Kug payroll list to the Agentur für Arbeit (this is done
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monthly). The Employment Agency checks the eligibility requirements and pays the calculated Kug to the
    employer. After the Kug payment has been made, a final check is performed and the final decision is made
    by the Agentur für Arbeit.

    The payroll list (form 108) must be completed and submitted each month. Completing this list is a
    repetitive process that follows a strict calculation logic. When carried out manually, this sub-process is both
    very time-consuming and error-prone. This is at the expense of the employer, as the payment process is
    delayed if the reimbursement application is incorrect. The free Automation Anywhere solution is designed
    to meet precisely this automation potential and thus reduce both time and errors.

    1.2 Use case
    As described above, Automation Anywhere automates the sub-process of filling the Kug billing list (Form
    108). For this purpose, an Excel file filled by the employer with all necessary employee data is processed by
    the bot. Using this file and the table for calculating the short-time work allowance from the Employment
    Agency, the short-time work allowance and SV Beitragserstattung are calculated and the Kug payroll list is
    created.

    If you need to correct a Kug payroll list that has already been submitted, you must correct this manually in
    the existing payroll list. If employees use the factor procedure, these employees should also be listed in the
    Excel file, and columns 7-10 should be added manually to the saved PDF after the bot has finished.
    Please note that employees who are registered under a different company number in the DEUEV
    notification must be entered manually in column 2. Please do not enter them in the Excel template.

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2.      Before You Start
    2.1 Files Needed
    Download the following files that you may need to use with your bot:
    1) Kug Liste: https://botcenter.automationanywhere.com/assets/Kug_Liste_updated.xlsx

    2.2 Prerequisites
     •   List of affected employees saved in an Excel document (based on our template)
     •   You have - at least for the first setup steps - local administration rights on the computer on which the
         bot is to run.
     •   You need the permission to install add-ons in Chrome
     •   The Google-Chrome Browser and MS-Excel are installed.
     •   Access to the AWS Cloud instance must be allowed. A small installation module is also downloaded
         from there during the setup.

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3.      Getting Started
    3.1 Import Bot
      •   Download the bot from the Community Edition Bots page to your computer.
      •   Launch the Community Edition Control Room by logging into your Community Edition account. Note:
          If you do not have a Community Edition account, sign up here for free.

    Navigate to My Bots by clicking Bots in the left panel and then select My Bots:

     Click Import Bots:

    Click Browse and select the Bot you would like to import:

    Refresh the bot list by clicking on the “Refresh table” button to access the newly imported bot.

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3.2 Filling the Excel File
    Required input file:
    Excel file filled with all required employee data

    If you need to correct a Kug payroll list that has already been submitted, you must correct this manually in
    the existing payroll list. If employees use the factor procedure, these employees should also be listed in the
    Excel file, and columns 7-10 should be added manually to the saved PDF after the bot has finished.
    Please note that employees who are registered under a different company number in the DEUEV
    notification must be entered manually in column 2. Please do not enter them in the Excel template.

    The following fields in the Excel template are mandatory fields and must be filled in:
     • First name
     • Last name
     • Insurance number
     • Kug downtime
     • Sick pay hours
     • Target remuneration (unrounded)
     • Actual remuneration (not rounded)
     • Income tax class 1-6 (Arabic spelling)
     • Power set (1 or 2)
     • Region: East or West

    The following data are optional and only need to be filled in if the employee is affected, so please leave
    these fields blank
     • Factor (format: 0.xxx)(if employee has chosen factor method, otherwise empty)
     • Has the worker been in quarantine during the reference period (yes or empty)

    3.3 Execute Bot
     •   An Excel template is provided by us. Please save it on your local computer.
     •   Enter the required personnel data from your HR systems into the Excel template.
     •   One line is entered in Excel for each employee (mandatory data must not remain empty).
     •   As an example, the Excel template already contains a data set from Max Mustermann, which you
         should replace with your real employees.
     •   Finally, please save the Excel file and close Excel.
     •   Open the bot "KUG 108 calculation".
     •   To run the bot, click on "Run" in the upper right corner.
     •   In the first dialog, select the completed Excel file on your local computer as the source of the data
         entry.
     •   In the next dialog you choose an output directory for the completed KUG 108 forms.
     •   Enter the 8-digit "root number" of your company, then your 4-digit department ID.
     •   Finally, enter the accounting month in the following German notation: "April 2020" ...
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•     Now the bot automatically fills the PDF forms within seconds with all calculated values for all
           employees in your Excel file (except column 7-10 for employees with factor methods).
     •     If you have applied for KUG for employees with factor methods, you will see a note that columns 7-10
           have to be added manually to the PDF forms. The relevant employees are automatically highlighted in
           red in Excel.
     •     As soon as the bot is ready, the PDF files will appear in your output directory. After a visual check,
           send these PDF files to the Federal Employment Agency.

    4. System Requirements
    Below are the minimum system requirements for running bots as an Enterprise A2019 (cloud-
    deployed) or Community Edition user on your local machine.

    Hardware Requirements

          Device      Processor                    RAM                 Storage (Free Space)          Network

         Machine   Intel Core i5 2.6      4 GB minimum              32 GB                         1 GbE
                   GHz
                                          8 GB recommended

     Bot           No additions to        No additions to the machine Add 100 through 150 KB      No additions
     Creator a     the machine            requirements                per Automation Anywhere     to the machine
     nd Bot        requirements                                       script                      requirements
     Runner
                                                                    Add 40 through 50 GB per
                                                                    long-term project

    Browser Requirements
    The user interface for Automation Anywhere Enterprise is through a browser. Login to your device
    then login to Enterprise Control Room through a browser.

            Browser           Browser         Automation Anywhere           Supported bot functions by Bot agent
                              Version            plug-in version2                    version

         Google Chrome1     57 or later      11 or 12                    2.0.2       1.0.2        1.0.1

     Microsoft Internet     11               N/A                         None        Debugger     All except
     Explorer                                                                        only         Credential
                                                                                                  Vault

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5. Support & FAQs

    5.1 Support
    Free bots are not officially supported by Automation Anywhere. You can get access to Community Support
    through the following channels:
        •   Community Support, connecting with other Automation Anywhere customers and developers
            on APeople .
        •   Automation Anywhere’s Product Documentation portal, which can be accessed for more
            information about our products and guidance on Enterprise A2019.

     5.2 FAQs
     Q: Can I make changes to this bot?
     A: Absolutely. Free bots are for you to make use of, customize, and/or include in your builds as you see fit.

     Q: Can I upgrade the packages for this bot?
     A: Yes – but know that the bot was created/tested on a specific package version. Any modifications to that
     may result in unexpected outcomes – so make sure to test the bot/subtask after making any package version
     modifications.

     Q: How can I change the output format of the bot?
     A: When calling a subtask, the return value is always of type dictionary, and the value(s) returned from the
     subtask can be access through their specific variable names as a key within the dictionary. Once that value
     has been returned, the resulting number could be converted to a string should you need it to be.

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Appendix A: References

      No.                        Topic                     Reference Link

       1             Overview of Enterprise A2019            Click here
       2          Guidance: Building basic A2019 bots        Click here

       3        Guidance: Building A2019 action packages     Click here

       4              APeople Community Forum                Click here

       5            Automation Anywhere University           Click here

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KUG 108 Berechnung
                           Readme

                           Version 1.0
                           4/15/2020

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Inhaltsübersicht

Inhalt

1.     Einführung ............................................................................................................................. 13
     1.1     Übersicht .................................................................................................................................... 13
     1.2     Use case ..................................................................................................................................... 14
2.     Anforderungen und Voraussetzungen..................................................................................... 15
     2.1     Systemanforderungen ................................................................................................................. 15
     2.2     Voraussetzungen ........................................................................................................................ 16
3. Getting Started ......................................................................................................................... 17
     3.1     Quick Start.................................................................................................................................. 17
     3.2     Befüllen der Exceldatei................................................................................................................ 21
     3.3     Bot ausführen ............................................................................................................................. 21
4. Support & FAQs......................................................................................................................... 23
     4.1     Support ...................................................................................................................................... 23
Appendix B: References................................................................................................................. 24

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6.      Einführung
    Dieses Dokument beinhaltet alle wichtigen Informationen für den Nutzer, um diesen A2019 Bot vollständig
    nutzen zu können.
    Es beinhaltet eine Übersicht der Funktionen and Fähigkeiten sowie auch eine Schritt-für-Schritt Anleitung
    für das Setup und die Ausführung des Bots.

    Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie an einer unserer kostenlosen Sprechstunden
    teilnehmen.
    Die Sprechstunden finden montags und mittwochs von 9 Uhr bis 11 Uhr und dienstags und donnerstags
    von 13 Uhr bis 15 Uhr statt. Bitte folgen Sie dem entsprechendem Link:
    Montag 9 Uhr – 11 Uhr
    Dienstag 13 Uhr – 15 Uhr
    Mittwoch 9 Uhr – 11 Uhr
    Donnerstag 13 Uhr – 15 Uhr

    6.1 Übersicht
    Untenstehend ist der Gesamtprozess dargestellt.

    Der Kurzarbeitergeldprozess besteht aus mehreren Schritten, die in dieser Reihenfolge durchgeführt
    werden müssen. Nach einer ersten internen Prüfung der Voraussetzungen für Kurzarbeitergeld
    (nachfolgend Kug), muss eine Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem Betriebsrat (sollte
    keiner existieren mit jedem betroffenen Mitarbeiter) getroffen werden. Dann werden die notwendigen
    Unterlagen um Kurzarbeit anzumelden bei der Agentur für Arbeit eingereicht (Anzeige über Arbeitsausfall,
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Vereinbarung, etc.). Die Agentur für Arbeit wir den Anrag daraufhin prüfen und entweder bewilligen oder
    ablehnen. Der Arbeitgeber errechnet selbstständig das Kug für jeden betroffenen Mitarbeiter und zahlt es
    vorab aus. Nach Auszahlung reicht der Arbeitgeber den Leistungsantrag und die Kug-Abrechnungsliste bei
    der Agentur für Arbeit ein (dies geschieht monatlich neu). Die Agentur für Arbeit prüft die
    Anspruchsvoraussetzungen und zahlt das berechnete Kug an den Arbeitgeber aus. Nach Ende des Kug-
    Bezugs findet eine Abschlussprüfung und die finale Entscheidung der Agentur für Arbeit statt.

    Die Abrechnungsliste (Formular 108) muss monatlich neu ausgefüllt und eingereicht werden. Das Ausfüllen
    dieser Liste ist ein repetitiv wiederkehrender Prozess, der einer stringenten Berechnungslogik folgt. Bei
    manueller Ausführung ist dieser Teilprozess zum einen sehr zeitaufwending als auch fehleranfällig. Dies
    geht zu Lasten des Arbeitsgebers, da bei fehlerhaftem Erstattungsantrag der Auszahlungsprozess verzögert
    wird. Die kostenlose Automation Anywhere Lösung soll genau dieses Automatisierungspotential stemmen
    und damit zu einer Zeit- als auch Fehlerreduktion führen.

    6.2 Use case

    Wie zuvor beschrieben automatisiert Automation Anywhere den Teilprozess des Befüllens der Kug-
    Abrechnungsliste (Formular 108). Hierfür wird eine vom Arbeitgeber mit allen notwendigen
    Mitarbeiterdaten befüllte Exceldatei vom Bot verarbeitet. Mithilfe dieser und der Tabelle zur Errechnung des
    Kurzarbeitergedes der Agentur für Arbeit werden Kurzarbeitergeld und SV-Beitrag errechnet und die Kug-
    Abrechnungsliste erstellt.

    Sollte es sich um die Korrektur einer bereits eingereichten Kug-Abrechnungsliste handeln, muss dies manuell
    in der bereits existierenden Abrechnungsliste korrigiert werden. Sollten Mitarbeiter das Faktorverfahren
    nutzen, sollten diese Mitarbeiter auch in der Exceldatei geführt und Spalten 7-10 nach Beenden des Bots
    manuell in der gespeicherten PDF nachgetragen werden.
    Bitte beachten Sie, dass Arbeitnehmer, die im Rahmen der DEÜV-Meldung unter einer anderen
    Betriebsnummer gemeldet ein, manuell in Spalte 2 nachzutragen sind. Bitte tragen Sie diese nicht in die
    Excel-Vorlage ein.

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7.       Anforderungen und Voraussetzungen

    7.1 Systemanforderungen
    Nachstehend finden Sie die Mindessystemanforderungen, um Bots als Enterprise
    A2019 (Cloud service) oder Community Edition Nutzer auf Ihrem lokalen Gerät nutzen
    zu können.

    Hardware Anforderungen

          Gerät      Prozessor                  RAM                Speicher (Freier Speicher)      Network

     Maschine     Intel Core i5 2.6    4 GB minimum              32 GB                          1 GbE
                  GHz
                                       8 GB empfohlen

     Bot          Keine weiteren       Keine weiteren            Fügen Sie 100 bis 150 KB       Keine weiteren
     Creator u    Erweiterungen        Erweiterungen zu          pro Automation Anywhere        Erweiterungen
     nd Bot       zu                   Maschinenanforderungen    script hinzu                   zu
     Runner       Maschinenanfor                                                                Maschinenanf
                                                                 Fügen Sie 40 bis 50 GB pro
                  derungen                                                                      orderungen
                                                                 Langzeitprojekt

    Browser Anforderungen
    Ds Nutzerinterface für Automation Anywhere Enterprise ist durch einen Browser. Loggen Sie sich
    auf Ihrem Gerät ein, loggen Sie sich dann im Enterprise Control Room im Browser ein.

           Browser           Browser       Automation Anywhere           Supported bot functions by Bot agent
                             Version          plug-in version2                    version

        Google Chrome1     57 oder später 11 or 12                   2.0.2        1.0.2         1.0.1

     Microsoft Internet    11             N/A                        Keine        Nur           Alle ausser
     Explorer                                                                     Debugger      Credential
                                                                                                Vault

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2.1 Benötigte Dokumente
    Laden Sie die folgenden Dateien herunter, die Sie mit Ihrem Bot verwenden können:
    1) Kug Liste: https://botcenter.automationanywhere.com/assets/Kug_Liste_updated.xlsx

    2.2 Voraussetzungen

    •   Liste der betroffenen Mitarbeiter in einem Exceldokument gespeichert (basierend auf unserer Vorlage)

    •   Sie besitzen – zumindest für die ersten Einrichtungsschritte - lokale Administrationsrechte auf dem
        Computer, auf dem der Bot laufen soll.

    •   Sie brauchen die Berechtigung, um Add-ons in Chrome zu installieren

    •   Der Google-Chrome Browser und MS-Excel sind installiert.

    •   Der Zugriff auf die AWS Cloud Instanz muss erlaubt sein. Von dort wird während der Einrichtung auch
        ein kleines Installations-Modul heruntergeladen.

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3. Getting Started
   3.1 Import Bot

   1. Laden Sie den "xxx" Bot von unserer Community Edition Bots page auf Ihren Computer herunter.

   2. Öffnen Sie den Community Edition Control Room, indem Sie sich In Ihren Community Edition Account
      einloggen. Anmerkung: Wenn Sie noch über keinen Community Edition Account verfügen, können Sie
      sich hier kostenlos anmelden .

   3. Navigieren Sie zu Meine Bots, indem Sie in der Linken Leiste auf Bots klicken und dann Meine Bots
      wählen:

   4. Klicken Sie auf Bot importieren:

   5. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie den Bot aus, den Sie importieren möchten:

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6. Aktualisieren Sie die Botliste, indem Sie auf Tabelle aktualisieren, um auf den neu-importiereten Bot
    zugrifen zu können.

    Quick Start

      Sobald diese Voraussetzungen erfüllt sind, öffnen Sie den folgenden Link in Chrome, um sich in der
      Cloud Instanz zu registrieren. Nachdem Sie die Bestätigungsemail erhalten haben, folgen Sie dem Link in
      Chrome, vergeben ein Passwort und loggen sich ein.

      Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm bis Sie zu diesem Bildschirm kommen:
      (Falls Sie ein Dialogfenster zur Beschreibung der ersten Schritte sehen, können Sie es gerne mit „nein
      Danke“ schließen.)

      Installieren Sie bitte den Bot Agenten, indem Sie auf „Meine Geräte“ in der linken Leiste klicken und dort
      auf    „lokalen Bot-Agenten hinzufügen“. Im nächsten Dialog klicken Sie auf „Verbindung mit meinem
      Computer herstellen“

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Dies wird einen automatischen Download des Bot Agenten starten. Sobald der Download beendet ist,
      Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um den Bot Agenten zu installieren und das Gerät zu
      registrieren (dies geschieht automatisch bei der Installation).

      Falls Sie gefragt werden, ob Sie die Änderung auf Ihrem Computer zustimmen wollen, klicken Sie „Ja“.

      Nach erfolgreicher Installation klicken Sie bitte auf „Ich habe es installiert“. Danach aktivieren Sie im
      folgenden Dialog die Erweiterung für Chrome.

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Im oberen Bereich in der rechten Seite klicken Sie auf das Computersymbol  und geben Ihre
      Geräteanmeldedaten ein (diese werden benötigt, um den Bot ausführen zu können, bleiben aber auf
      Ihrem Computer, werden also nicht in die Cloud hochgeladen)

      Im blauen Feld tragen Sie Ihren Gerätenutzernamen ein und klicken dann „Aktualisieren“.
   Den Gerätenutzernamen erhalten Sie, wenn Sie in der Suche „cmd“ eingeben und im darauf öffnenden
   Fenster whoami eintippen:

   Microsoft Windows [Version 10.0.18363.720]
   (c) 2019 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
   C:\WINDOWS\system32>whoami
   Mein_PC\Mein_Benutzer
   (Mit der rechten Maustaste kann der selektierte Gerätenutzername in die Zwischenablage kopiert
   werden….)

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3.2 Befüllen der Exceldatei
    Benötigte Inputdatei:
      Exceldatei befüllt mit allen benötigten Mitarbeiterdaten

    Sollte es sich um die Korrektur einer bereits eingereichten Kug-Abrechnungsliste handeln, muss dies manuell
    in der bereits existierenden Abrechnungsliste korrigiert werden. Sollten Mitarbeiter das Faktorverfahren
    nutzen, sollten diese Mitarbeiter auch in der Exceldatei geführt und Spalten 7-10 nach Beenden des Bots
    manuell in der gespeicherten PDF nachgetragen werden.
    Bitte beachten Sie, dass Arbeitnehmer, die im Rahmen der DEÜV-Meldung unter einer anderen
    Betriebsnummer gemeldet ein, manuell in Spalte 2 nachzutragen sind. Bitte tragen Sie diese nicht in die
    Excel-Vorlage ein.

    Die folgenden Felder in der Excel-Vorlage sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden:
     • Vorname
     • Nachname
     • Versicherungsnummer
     • Kug-Ausfallstunden
     • Krankengeldstunden
     • Soll-Entgelt (ungerundet)
     • Ist-Entgelt (ungerundet)
     • Lohnsteuerklasse 1-6 (arabische Schreibweise)
     • Leistungssatz (1 oder 2)
     • Region: Ost oder West

    Die folgenden Daten sind optional und müssen nur ausgefüllt werden, wenn der Mitarbeiter davon
    betroffen ist, ansosnten lassen Sie diese Felder bitte leer
     • Faktor (Format: 0,xxx)(wenn Arbeitnehmer Faktorverfahren gewählt hat, sonst leer)
     • Hat sich der Arbeitnehmer in der Bezugszeit in Quarantäne befunden (Ja oder leer)

    3.3 Bot ausführen
        •   Von uns wurde eine Excel Vorlage zur Verfügung gestellt. Speichern Sie diese bitte auf ihrem
            lokalen Computer ab.
        •   Tragen Sie die erforderlichen Personaldaten aus ihren HR Systemen in die Excel Vorlage ein.
        •   Pro Mitarbeiter wird eine Zeile im Excel eingetragen (Prflichtdaten dürfen nicht leer bleiben).
        •   Als Beispiel enthält die Excel Vorlage bereits einen Datensatz von Max Mustermann, den Sie
            bitte durch Ihre echten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ersetzen.
        •   Abschließend speichern Sie bitte die Excel Datei und schließen Excel.
        •   Öffnen Sie den Bot "KUG 108 Berechnung"
        •   Um den Bot auszuführen, klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf "Run".
        •   Im ersten Dialog wählen Sie die ausgefüllte Excel-Datei auf Ihrem lokalen Computer als Quelle der
            Dateneingabe aus.
        •   Im nächsten Dialog wählen Sie ein Ausgabeverzeichnis für die fertig befüllten KUG 108 Formulare.
        •   Tragen Sie die 8-stellige "Stammnummer" Ihres Unternehmens ein, dann Ihre 4-stellige Abteilungs-
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ID.
       •   Abschließend geben Sie den Abrechnungsmonat in folgender deutscher Schreibweise an:
           „April 2020“ …
       •   Jetzt füllt der Bot die PDF-Formulare innerhalb von Sekunden automatisch mit allen berechneten
           Werten für alle Mitarbeiter in Ihrer Excel-Datei aus (Ausgenommen Spalte 7-10 bei Mitarbeitern
           mit Faktorverfahren).
       •   Sofern KUG für Mitarbeiter mit Faktorverfahren beantragt wurde erscheint ein Hinweis dass
           Spalten 7-10 manuell in den PDF Formularen nachgetragen werden müssen. Die relevanten
           Mitarbeiter werden im Excel automatisch rot markiert.
       •   Sobald der Bot fertig ist, erscheinen die PDF-Dateien in Ihrem Ausgabeverzeichnis. Nach visueller
           Überprüfung senden Sie diese PDF-Dateien an die Bundesagentur für Arbeit.

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4. Support & FAQs

    4.1 Support
    Kostenlose Bots werden offiziell nicht unterstützt. Sie können diese Kanäle nutzen, um Community Support
    zu erhalten:
     •   Sie können Zugang zum Community Support bekommen und sich mit anderen Automation Anywhere
         Kunden und Entwicklern auf APeople austauschen – dem Bot Building Forum, dem Bot Store Support
         Forum, oder der Developers Everywhere Group.
     •   Automation Anywhere bietet auch ein , das für mehr Informationen bezüglich unserer Produkte und
         Anleitungen für Enterprise A2019.

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Appendix B: References

      No.                          Topic                     Reference Link

       1               Overview of Enterprise A2019            Click here
       2            Guidance: Building basic A2019 bots        Click here

       3          Guidance: Building A2019 action packages     Click here

       4                APeople Community Forum                Click here

       5              Automation Anywhere University           Click here

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